Dapatkan paket dukungan Google
Google Cloud menawarkan paket dukungan yang berbeda untuk memenuhi berbagai kebutuhan, seperti cakupan 24/7, dukungan telepon, dan akses ke pengelola dukungan teknis. Untuk informasi selengkapnya, lihat Cloud Customer Care.
Mendapatkan dukungan dari komunitas
Ajukan pertanyaan di Stack Overflow
Ajukan pertanyaan tentang Dataproc di
Stack Overflow.
Gunakan tag google-cloud-dataproc untuk pertanyaan tentang
Dataproc. Tag ini tidak hanya menerima respons dari
komunitas Stack Overflow, tetapi juga dari engineer Google, yang memantau tag
dan menawarkan dukungan tidak resmi.
Membahas Dataproc
Bergabunglah dengan grup Google cloud-dataproc-discuss untuk membahas Dataproc dan menerima pengumuman dan info terbaru Dataproc.
Anda juga dapat mengunjungi komunitas Slack Google Cloud untuk membahas Dataproc dan produk Google Cloud lainnya. Jika Anda belum bergabung, gunakan formulir ini untuk mendaftar.
Untuk Dataproc, bergabunglah dengan saluran
#dataproc.
Lihat FAQ Cloud Dataproc
Lihat FAQ Dataproc untuk pertanyaan dan jawaban umum tentang Dataproc.
Melaporkan bug atau mengajukan permintaan fitur
Kami menerima masukan Anda, yang dapat dikirim ke dataproc-feedback@google.com. Jika Anda melaporkan bug atau error, sertakan informasi berikut dalam pesan Anda:
- Apa yang terjadi? Apa yang Anda harapkan akan terjadi?
- Bagaimana cara merekonstruksi masalah?
- Berikan informasi tambahan.
Anda juga dapat menggunakan IssueTracker Google Cloud untuk menelusuri masalah Dataproc dan mengajukan permintaan bug atau fitur.