Google Cloud には、24 時間 365 日の対応や電話サポート、テクニカル サポート マネージャーへのお問い合わせなど、さまざまなニーズに対応する各種のサポート パッケージが用意されています。詳細については、Cloud カスタマーケアをご覧ください。
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Dataproc についての質問は、Stack Overflow で行えます。Dataproc に関する質問には、google-cloud-dataproc タグを使用します。このタグを使うと、Stack Overflow コミュニティからだけではなく、タグをモニタリングして非公式なサポートを提供する Google エンジニアからも回答を受け取ることができます。
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[[["わかりやすい","easyToUnderstand","thumb-up"],["問題の解決に役立った","solvedMyProblem","thumb-up"],["その他","otherUp","thumb-up"]],[["わかりにくい","hardToUnderstand","thumb-down"],["情報またはサンプルコードが不正確","incorrectInformationOrSampleCode","thumb-down"],["必要な情報 / サンプルがない","missingTheInformationSamplesINeed","thumb-down"],["翻訳に関する問題","translationIssue","thumb-down"],["その他","otherDown","thumb-down"]],["最終更新日 2025-09-04 UTC。"],[[["\u003cp\u003eGoogle Cloud offers various support packages, including 24/7 coverage, phone support, and access to a technical support manager.\u003c/p\u003e\n"],["\u003cp\u003eYou can get community support by asking questions on Stack Overflow using the \u003ccode\u003egoogle-cloud-dataproc\u003c/code\u003e tag, which is monitored by both the community and Google engineers.\u003c/p\u003e\n"],["\u003cp\u003eEngage in discussions and stay updated on Dataproc by joining the \u003ccode\u003ecloud-dataproc-discuss\u003c/code\u003e Google group or the \u003ccode\u003e#dataproc\u003c/code\u003e channel on the Google Cloud Slack community.\u003c/p\u003e\n"],["\u003cp\u003eThe Dataproc FAQ is available for quick answers to commonly asked questions.\u003c/p\u003e\n"],["\u003cp\u003eFeedback, bug reports, and feature requests can be submitted via email to \u003ccode\u003edataproc-feedback@google.com\u003c/code\u003e or through the Google Cloud IssueTracker.\u003c/p\u003e\n"]]],[],null,["# Get support\n\nGet a Google support package\n----------------------------\n\nGoogle Cloud offers different support packages to meet different needs, such as 24/7\ncoverage, phone support, and access to a technical support manager. For more information,\nsee [Cloud Customer Care](/support).\n\nGet support from the community\n------------------------------\n\n### Ask a question on Stack Overflow\n\nAsk a question about Dataproc on\n[Stack Overflow](http://stackoverflow.com/questions/tagged/google-cloud-dataproc).\nUse the tag `google-cloud-dataproc` for questions about\nDataproc. This tag not only receives responses from the\nStack Overflow community, but also from Google engineers, who monitor the tag\nand offer unofficial support.\n\n### Discuss Dataproc\n\nJoin the\n[cloud-dataproc-discuss](https://groups.google.com/forum/#!forum/cloud-dataproc-discuss)\nGoogle group to discuss Dataproc and receive\nDataproc announcements and updates.\n\nYou can also visit the Google Cloud\n[Slack community](https://googlecloud-community.slack.com/) to discuss\nDataproc and other Google Cloud products. If you haven't\nalready joined,\n[use this form to sign up](https://join.slack.com/t/googlecloud-community/shared_invite/zt-2mz6i6j8l-qMC13DEg6FAtGMH4wVytTA).\n\nFor Dataproc, join the\n[`#dataproc`](https://googlecloud-community.slack.com/messages/C0EM2HHQS/)\nchannel.\n\n\nCheck the Cloud Dataproc FAQ\n----------------------------\n\nSee the [Dataproc FAQ](/dataproc/docs/resources/faq \"Cloud Dataproc FAQ\")\nfor common Dataproc questions and answers.\n\nFile bugs or feature requests\n-----------------------------\n\nWe welcome your feedback, which you can send to\n[dataproc-feedback@google.com](mailto:dataproc-feedback@google.com).\nIf you are reporting a bug or error, please include the following information in your message:\n\n- What happened? What did you expect to happen?\n- How can we reproduce the problem?\n- Please provide any additional information.\n\nYou can also use the\nGoogle Cloud [IssueTracker](/support/docs/issue-trackers#search_for_or_create_bugs_and_feature_requests_by_product)\nto search Dataproc issues and file a bug or feature request."]]