Receber um pacote de suporte do Google
O Google Cloud oferece pacotes de suporte distintos para atender a diferentes necessidades, como cobertura 24 horas, suporte por telefone e acesso a um gerente de suporte técnico. Para mais informações, consulte Atendimento ao cliente do Cloud.
Receber suporte para o SDK do Apache Beam
Para receber suporte do Apache Beam, consulte a lista de recursos disponível no site do Apache Beam.
Status de suporte para versões de SDK
O status de suporte para versões do SDK do Apache Beam e do Dataflow foi movido para o Status do suporte da versão do SDK.
Receba suporte da comunidade
Use os recursos a seguir para receber ajuda da comunidade do Dataflow.
Faça uma pergunta no Stack Overflow
Faça uma pergunta sobre o Dataflow no Stack Overflow (em inglês).
Use a tag google-cloud-dataflow para fazer perguntas sobre o Dataflow. Ela recebe respostas da comunidade do Stack Overflow e dos engenheiros do Google, que a monitoram e oferecem suporte não oficial. Para problemas de produção, por exemplo, quando você quer que um jobId seja conferido, entre em contato com o Suporte do Google Cloud.
Mantenha-se informado sobre o Cloud Dataflow
Participe do grupo dataflow-announce (em inglês) do Google para receber anúncios e atualizações do Dataflow.
Fale sobre o Dataflow
Visite a comunidade do Google Cloud no Slack para falar sobre o Dataflow e outros produtos do Google Cloud. Se você ainda não faz parte da comunidade, preencha este formulário para se inscrever.
Para o Dataflow, participe do canal #dataflow.
Informe bugs ou solicite recursos
Para feedback de documentação, clique nos botões Enviar feedback encontrados na página da documentação sobre a qual você quer enviar feedback. Com isso, um formulário é aberto.
Para enviar feedback sobre produtos, use o Google Issue Tracker para enviar feedback sobre vários problemas, incluindo bugs e solicitações de recursos.
Se você está relatando um bug ou defeito do Dataflow, inclua as seguintes informações com sua solicitação:
- Quais etapas reproduzirão o problema?
- Qual é o resultado esperado? Em vez disso, o que você vê?
- Qual versão do produto você está usando? Em qual sistema operacional?
- Forneça informações adicionais.