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Receber um pacote de suporte do Google
OGoogle Cloud oferece pacotes de suporte diferentes para atender a diferentes necessidades, como cobertura 24 horas, suporte por telefone e acesso a um gerente de suporte técnico. Para mais informações, consulte Cloud Customer Care.
Receber suporte para o SDK do Apache Beam
Para receber suporte do Apache Beam, consulte a lista de recursos disponível no site do Apache Beam.
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Faça uma pergunta no Stack Overflow
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Use a tag google-cloud-dataflow para fazer perguntas sobre o Dataflow. Ela recebe respostas da comunidade do Stack Overflow e dos engenheiros do Google, que a monitoram e oferecem suporte não oficial. Para problemas de produção, por exemplo, quando você quer que um jobId seja conferido, entre em contato com o suporte doGoogle Cloud .
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Se você está relatando um bug ou defeito do Dataflow, inclua as seguintes informações com
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Quais etapas reproduzirão o problema?
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[[["Fácil de entender","easyToUnderstand","thumb-up"],["Meu problema foi resolvido","solvedMyProblem","thumb-up"],["Outro","otherUp","thumb-up"]],[["Difícil de entender","hardToUnderstand","thumb-down"],["Informações incorretas ou exemplo de código","incorrectInformationOrSampleCode","thumb-down"],["Não contém as informações/amostras de que eu preciso","missingTheInformationSamplesINeed","thumb-down"],["Problema na tradução","translationIssue","thumb-down"],["Outro","otherDown","thumb-down"]],["Última atualização 2025-09-04 UTC."],[[["\u003cp\u003eGoogle Cloud offers various support packages, including 24/7 coverage, phone support, and access to a technical support manager.\u003c/p\u003e\n"],["\u003cp\u003eFor Apache Beam SDK support, resources are available on the Apache Beam site, with details on how to get help.\u003c/p\u003e\n"],["\u003cp\u003eSupport status for Apache Beam and Dataflow SDK releases can be found at the SDK version support status page.\u003c/p\u003e\n"],["\u003cp\u003eUsers can seek community support for Dataflow by asking questions on Stack Overflow, using the tag \u003ccode\u003egoogle-cloud-dataflow\u003c/code\u003e, or joining the dataflow-announce Google group and the Google Cloud Slack community.\u003c/p\u003e\n"],["\u003cp\u003eProduct feedback, including bugs and feature requests, can be submitted through the Google Issue Tracker, with specific details required for reporting Dataflow bugs.\u003c/p\u003e\n"]]],[],null,["# Getting support\n\nGet a Google support package\n----------------------------\n\nGoogle Cloud offers different support packages to meet different needs, such as 24/7\ncoverage, phone support, and access to a technical support manager. For more information,\nsee [Cloud Customer Care](/support).\n\nGet support for the Apache Beam SDK\n-----------------------------------\n\nTo get help with Apache Beam, see the [list of resources](https://beam.apache.org/community/contact-us/) available on the Apache Beam site.\n\nSupport status for SDK releases\n-------------------------------\n\nThe support status for Apache Beam and Dataflow SDK releases has moved to\n[SDK version support status](/dataflow/docs/support/sdk-version-support-status).\n\nGet support from the community\n------------------------------\n\nUse the following resources to get help from the Dataflow\ncommunity.\n\n### Ask a question on Stack Overflow\n\nAsk a question about Dataflow on\n[Stack Overflow](http://stackoverflow.com/questions/tagged/google-cloud-dataflow).\nUse the tag `google-cloud-dataflow` for questions about\nDataflow. This tag not only receives responses from the\nStack Overflow community, but also from Google engineers, who monitor the tag\nand offer unofficial support. For production issues (e.g., when you'd\nlike a particular `jobId` to be looked at) contact\n[Google Cloud Support](/support).\n\n### Stay informed about Cloud Dataflow\n\nJoin the [dataflow-announce](https://groups.google.com/forum/#!forum/dataflow-announce)\nGoogle group to receive announcements and updates about Dataflow.\n\n### Discuss Dataflow\n\nVisit the Google Cloud\n[Slack community](https://googlecloud-community.slack.com/) to discuss\nDataflow and other Google Cloud products. If you haven't\nalready joined,\n[use this form to sign up](https://join.slack.com/t/googlecloud-community/shared_invite/zt-2mz6i6j8l-qMC13DEg6FAtGMH4wVytTA).\n\nFor Dataflow, join the\n[`#dataflow`](https://googlecloud-community.slack.com/messages/C0G6VB4UEP/)\nchannel.\n\n\nFile bugs or feature requests\n-----------------------------\n\nFor documentation feedback, click either of the **Send feedback** buttons\nfound in the documentation page that you want to provide feedback for. This\nopens a feedback form.\n\nFor product feedback, you can use\n[Google Issue Tracker](https://issuetracker.google.com/issues/new?component=187168&template=0)\nto send us feedback on various issues, including bugs and feature requests.\n\nIf you're reporting a bug or defect with Dataflow, include the following information with\nyour request:\n\n- What steps will reproduce the problem?\n- What is the expected output? What do you see instead?\n- What version of the product are you using? On what operating system?\n- Provide any additional information."]]
