取得支援

MySQL   |  PostgreSQL   |  PostgreSQL 至 AlloyDB

取得 Google 支援方案

Google Cloud 提供多種支援方案，可滿足不同的需求，例如全年無休的全天候支援、電話支援服務，以及直接諮詢技術支援經理。詳情請參閱 Cloud Customer Care。

向社群尋求支援

如果您有使用或管理 PostgreSQL 適用的資料庫移轉服務問題，請嘗試下列建議：

• 請參閱「已知限制」頁面。
• 查看「Diagnose issues for PostgreSQL」(診斷 PostgreSQL 問題) 頁面。
• 查看常見問題。
• 在 Stack Overflow 社群論壇中搜尋現有的問題。

如果還是很困擾，請採取下列一項步驟：

• 在 Stack Overflow 上提問。請為 PostgreSQL 適用的資料庫移轉服務相關問題加上 google-cloud-database-migration-service 標記。不僅 Stack Overflow 的社群成員會回覆您，監控標記的 Google 工程師也會為您提供非官方支援。
• 造訪 Google Cloud Slack 社群，討論 PostgreSQL 適用的資料庫移轉服務和其他 Google Cloud 產品。如果您尚未加入，請填寫這份表單進行註冊。

提出問題時，請提供：

• 問題說明，包括所有錯誤訊息。
• 您嘗試執行的作業，例如，管理員作業或查詢。
• 問題發生的時間和日期 (包括時區)。
• 您用來與資料庫移轉服務互動的工具或程式庫。
• 程式碼範例 (如果情況許可)。

提報錯誤或功能要求

在 PostgreSQL 適用的資料庫移轉服務說明文件中，按一下 Send feedback。 即會開啟意見回饋表單。在您提交表單後，PostgreSQL 適用的資料庫移轉服務團隊將會查看您的意見。