Google 서포트 패키지 이용하기
Google Cloud 은 다양한 니즈를 충족할 수 있도록 연중무휴 지원, 전화 지원, 기술 지원 관리자 상담과 같은 다양한 서포트 패키지를 제공합니다. 자세한 내용은 Cloud Customer Care를 참조하세요.
커뮤니티에서 지원받기
- 알려진 제한사항 페이지를 검토합니다.
- FAQ를 살펴보세요.
- Stack Overflow 커뮤니티 포럼에서 기존 문제를 검색하세요.
그래도 문제가 해결되지 않으면 다음 단계 중 하나를 시도해 보세요.
- Stack Overflow에 질문합니다.
Oracle에서 PostgreSQL용 AlloyDB로의 Database Migration Service에 관한 질문에는
google-cloud-database-migration-service태그를 사용합니다. 이 태그를 사용하면 Stack Overflow 커뮤니티뿐 아니라 이 태그를 모니터링하고 비공식 지원을 제공하는 Google 엔지니어의 답변을 받게 됩니다. - Google Cloud Slack 커뮤니티를 방문하여 Database Migration Service (Oracle에서 PostgreSQL용 AlloyDB로) 및 기타 Google Cloud 제품에 대해 토론하세요. 아직 가입하지 않았다면 이 양식을 사용하여 가입하세요.
질문을 올릴 때는 다음 정보를 제공하세요.
- 오류 메시지를 포함한 문제에 관한 설명
- 시도한 작업(예: 관리자 작업 또는 쿼리)
- 문제가 발생한 시간과 날짜(시간대 포함)
- Database Migration Service와 상호작용하는 데 사용하는 도구 또는 라이브러리
- 코드 샘플(가능한 경우)
버그 신고 또는 기능 요청
Database Migration Service (Oracle에서 PostgreSQL용 AlloyDB로) 문서에서 Send feedback 아이콘을 클릭합니다.
의견 제출 양식이 열립니다. 보내주신 의견은 Database Migration Service (Oracle에서 PostgreSQL용 AlloyDB로)팀에서 검토합니다.