Auf dieser Seite werden häufige Probleme beschrieben, die beim Export von Daten zur Abrechnung nach BigQuery über die Partner Sales Console auftreten können, und wie diese Probleme behoben werden können.
Keine Werte für abrechenbare Kosten
Zeilen, in denen Steuern, Korrekturen und Rundungen angezeigt werden, gelten speziell für Ihre und enthalten keine Werte für abrechenbare Kosten, oder Channelpartner.
Kosten ohne Listenkosten
Mit einigen Gebühren (z. B. Supportgebühren) sind keine Listenkosten verknüpft. Bei Konfigurationen für die Neupreisermittlung für diese Kosten, bei denen die Regel Kosten für Listen verwendet wird, werden die Basiskosten zur Berechnung der neu ermittelten Kosten verwendet.
Wenn Sie einen BigQuery-Export über die Partner Sales Console erstellen, wird für diese Arten von Kosten in der Spalte cost_at_list der Wert null angezeigt. Dies kann zu Abweichungen bei der Anzeige der Abrechnung im Export und in der Google Cloud Console führen.
Verwenden Sie SUM(IFNULL(cost_at_list, cost)) anstelle von SUM(cost_at_list), wenn Sie einen Export für die Neuabrechnung abfragen, um dieses Problem zu beheben.
Steuern in exportierten Daten
Steuern für jedes Rechnungsunterkonto, das mit Ihrem Haupt-Rechnungskonto verknüpft ist, werden basierend auf dem in Ihren Kontodetails angegebenen Standort berechnet. Ihr Kunden Standorte haben keine Auswirkungen auf die auf ihre Konten erhobenen Steuern.
Wenn für ein untergeordnetes Abrechnungskonto cost_type auf 'tax' festgelegt ist, wird in den exportierten Daten die Zuordnung unseres lokalen Steuersatzes für dieses Konto angezeigt. Dieses
Der Wert basiert auf dem Nutzungsanteil des Kunden und allen zusätzlichen Kosten, die
entstehen können.
Nullwerte für Kosten
In den Feldern customer_cost und channel_partner_cost von Zeilen in Ihren Exporten, deren cost_type 'tax' ist, wird null angezeigt. Vor dem Generieren eines
Rechnung dieses Kundentyps ausgestellt, sollten Sie diese Zeilen überprüfen und
ob die richtigen Werte vorhanden sind.
Nicht zugewiesene und nicht verknüpfte Unterkonten
Wenn Sie eine Google Cloud-Berechtigung erstellen und mit einem Kunden verknüpfen, wird ein Rechnungsunterkonto für diesen Kunden erstellt. Wenn Sie diese Berechtigung nicht erstellen, werden unter Ihrem Hauptrechnungskonto möglicherweise nicht zugewiesene Rechnungsunterkonten angezeigt.
Mithilfe der Partner Sales Console einen Kunden entfernen, der einem Die Verknüpfung von Rechnungsunterkonten wird aufgehoben.
Nullwerte für Unterkonten
Wenn Sie Daten mit BigQuery exportieren, die nicht zugewiesene oder nicht verknüpfte Unterkonten enthalten, wird in den folgenden Spalten für diese Unterkonten der Wert null angezeigt.
- entitlement_name
- customer_name
- customer_cost
- credits.customer_amount
- channel_partner_name
- channel_partner_cost
- credits.channel_partner_amount
Um dieses Problem zu beheben, sollten Sie diese Abrechnungsunterkonten Kunden zuweisen.
Einen vorherigen Zustand der Exporttabelle wiederherstellen
Wenn Sie die Exporttabelle versehentlich gelöscht oder einige Daten daraus entfernt haben oder die Tabelle in einen früheren Zustand zurückversetzen möchten, können Sie sie mithilfe der BigQuery-Funktion „Zeitreise“ wiederherstellen. Sie können beispielsweise den folgenden Befehl ausführen, um die Tabelle in einen früheren Zustand wiederherzustellen:
bq cp PROJECT_ID:DATASET_ID.reseller_billing_detailed_export_v1@REVERT_TO PROJECT_ID:DATASET_ID.reseller_billing_detailed_export_v1
REVERT_TO steht für die Zeit in Sekunden (vom Unix-System). die Sie wiederherstellen möchten. Sie können maximal sieben Tage zurückgehen. und die Daten werden nicht nachträglich.
Es werden keine neuen Daten exportiert
Wenn im Export keine neuen Zeilen angezeigt werden, kann das an verschiedenen verhindern, dass es funktioniert:
Sie haben vor Kurzem Exporte aktiviert
Nachdem die Exporte aktiviert wurden, kann es bis zu einen Tag dauern, bis Ihre Nutzung in den Tabellen angezeigt wird. Wenn nichts länger angezeigt wird, denken Sie an die anderen potenzielle Probleme an.
Das Dienstkonto kann nicht auf das Dataset zugreifen
Das Dataset kann nicht aktualisiert werden, wenn unser Dienstkonto keinen Zugriff darauf hat. Sie können dies automatisch ändern, indem Sie auf der Seite Abrechnung Seite „Exportieren“ in in der Partner Sales Console.
Die Abrechnung ist für das Projekt nicht aktiviert
Der Export funktioniert möglicherweise nicht mehr, wenn die Abrechnung für Ihr Projekt nicht aktiviert ist. Folgen Sie dieser Anleitung, um die Abrechnung zu aktivieren. Wenn Sie die BigQuery-Sandbox verwenden, müssen Sie ein Upgrade für Ihr Konto ausführen.
Der Zugriff auf Zeilen- oder Spaltenebene ist für das Dataset aktiviert
Wenn das Dataset auf Zeilenebene oder Zugriffssteuerung auf Spaltenebene, schlägt der Export fehl. Wenn Sie die Funktion wieder aktivieren möchten, löschen Sie die Zugriffsrichtlinie auf Zeilenebene und die Zugriffsrichtlinie auf Spaltenebene.
Sie haben keine übergeordneten Rechnungskonten
Der Export funktioniert nicht, wenn keine übergeordneten Rechnungskonten zum Exportieren vorhanden sind. Achten Sie darauf, dass für die ausgewählte Datenquelle aktive Rechnungskonten vorhanden sind.
Der Export hat ein ungültiges Schema
Das Ändern des Schema der Exporttabelle. Wenn Sie Spalten hinzufügen oder entfernen möchten, können Sie eine Ansicht oder eine materialisierte Ansicht erstellen oder in Ihren Abfragen eine Zusammenführung mit anderen Tabellen vornehmen. Wenn Ihre Tabelle sich in diesem Zustand befindet, müssen Sie sie auf den ursprünglichen Zustand zurücksetzen, d. h. nur die richtigen Spalten enthalten.
Export wieder aktivieren
Nachdem Sie das Problem gefunden und behoben haben, rufen Sie in der Partner Sales Console die Seite Abrechnungsexport auf. Beachten Sie den Fehler auf der Seite, der besagt, dass Ihr Export ist deaktiviert.
Klicken Sie auf Aktualisieren, um den Export wieder zu aktivieren.