SingleStoreDB が Google Cloud Marketplace を利用してカスタマー エクスペリエンスを大幅に改善

※この投稿は米国時間 2022 年 6 月 3 日に、Google Cloud blog に投稿されたものの抄訳です。

2012 年に設立された SingleStoreDB は、分散型 SQL を使用した、クラウドネイティブなデータベースです。大規模なデータセットに対して超高速でレイテンシの低いアクセスを提供することで、最新のエンタープライズ アプリケーションの開発を簡素化します。また、トランザクション（OLTP）ワークロードと分析（OLAP）ワークロードを統合することで、データ アーキテクチャに新たな効率性をもたらします。

SingleStoreDB はマルチクラウド データベースであるため、お客様はあらゆるクラウド インフラストラクチャで起動できます。SingleStoreDB のこれまでの成功は、Google Cloud との連携を基盤としたものでした。

この投稿では、SingleStoreDB が 2011 年にスタートアップとして創業したときから、Fortune 50 に名を連ねる 12 の企業と、米国の銀行の上位 10 行中 5 行に利用されるようになった現在まで、Google Cloud Marketplace によってどのようにビジネスの成長がサポートされてきたか説明します。

重要なデータの隙間を埋めてビジネス価値を促進

まず、企業が Google Cloud や他の IT ソリューションとともに SingleStoreDB を使用する理由を説明しましょう。

Google Cloud での SingleStoreDB の運用は、次の 5 つの主要な要件を持つデータ量の多いアプリケーションに最適です。

1. クエリのレイテンシ - ミリ秒単位のレイテンシでクエリを実行し、結果を受け取る

2. 同時実行 - レイテンシを犠牲にすることなく、多数のユーザーや同時実行クエリをサポートする

3. クエリの複雑さ - 単純なクエリと複雑なクエリの両方を処理する

4. データサイズ - 大規模なデータセットを容易に処理する

5. データの取り込み速度 - 毎秒数千行から数百万行という非常に高いレートでデータを読み込む（または取り込む）

IT へのアプローチはお客様によって異なりますが、多くのお客様は、インフラストラクチャに対してマルチクラウドまたはハイブリッドによるアプローチを取っています。SingleStoreDB を Google Cloud で運用することで、お客様はあらゆるクラウドやオンプレミス システムでワークロードを管理できます。

多くのお客様が、SingleStoreDB を利用してすべてのデータやインフラストラクチャを単一の画面で管理するとともに、データ量の多いアプリケーションにもこのソリューションを利用しています。SingleStoreDB は分析およびトランザクション データベースであるため、優れた精度と速度が求められるワークロードを処理する際に真価を発揮します。

特に大企業のお客様は、Google のネットワーク バックボーンのおかげで、ますます SingleStoreDB を Google Cloud で運用するようになっています。Google Cloud は独自のグローバル ファイバー ネットワークを所有しているため、SingleStoreDB は Google の安全性を重視した設計のインフラストラクチャを活用して、情報、ID、アプリケーション、デバイスを保護しています。これは Google Cloud の AI / ML ソリューションの人気の高まりとともに、Google Cloud での SingleStore の運用を促進する要因となっています。

Google Cloud Marketplace での成功

SingleStoreDB の成功は Google Cloud ソリューションとのパートナーシップに依るところが大きいですが、SingleStoreDB のソリューションを Google Cloud Marketplace で入手できることも、顧客満足度の向上に貢献しています。

Google Cloud Marketplace を利用することで、パートナーはソリューションを Google Cloud ユーザーに簡単に販売できます。以下に、Google Cloud Marketplace での販売によって得られたメリットをいくつか挙げます。

• お客様は Marketplace を通じて簡単に取引やデプロイを行えるため、SingleStoreDB をまさに Software as a Service のように扱えます。

• Marketplace を通じて取引を行うと、お客様の Google Cloud のコミットメントとしてカウントされます。そのため、SingleStoreDB のようなパートナーは、お客様が Google Cloud の費用としてすでに確保している予算を利用できます。

• すべてが Google Cloud Marketplace を通じて自動化されるため、請求処理と請求書発行を直感的かつ効率的に行うことができます。お客様は、SingleStoreDB、Google Cloud、および Marketplace で購入したその他のパートナーのソリューションの利用料金が記載された 1 通の明確な請求書を Google から受け取ります。

• 多くのお客様は Google Cloud のユーザー使用許諾契約（ULA）に署名済みのため、法的確認にかかる時間を短縮し、調達をさらに迅速化できます。

販売方法の変革

SingleStoreDB は、これらのメリットをすべて活用し、販売戦略を大幅に変更したことで、数字や契約に煩わされることがなくなりました。また、SingleStoreDB のソリューションを Google Cloud で使用することで、ビジネスにどのようなリターンがあるかをお客様により詳しく説明できるようになりました。Google Cloud との共同販売は、SingleStoreDB のビジネスに大きなメリットをもたらすとともに、カスタマー エクスペリエンスの大幅な向上に貢献しています。

また、Google Cloud Marketplace での成功は、意外なメリットももたらしました。当社のプロダクト チームとエンジニアリング チームが、これまで以上に Google Cloud テクノロジーと関わり、新しい統合にかなりの重点を置くようになったのです。新しい Dataflow テンプレート、BigQuery 向けのネイティブ コネクタ、データポータルなどのソリューションを積極的に検討しています。

SingleStoreDB のお客様のコメント

SingleStoreDB がお客様にもたらすメリットについてわかりやすくお伝えできるように、Google Cloud での SingleStoreDB の運用と、Google Cloud Marketplace を通じた取引について、お客様から寄せられた最近のコメントをいくつかご紹介します。

「当社はこれまで一貫して、オンプレミス ソリューションと同じような感覚で利用できるプラットフォームの構築を目指しており、今後もこの目標は変わりません。データの処理と配信の速度は、ソリューション内でデータを提供するうえで非常に重要ですが、Google Cloud と SingleStore はその実現をサポートしてくれました。」 - Arcules クラウドおよびセキュリティ アーキテクト Benjamin Rowe 氏

「Factors.ai を使用しているマーケティング チームは、Google Cloud で SingleStore のソリューションを運用することで、1 つのシステムでデータを整理してデータに基づいた意思決定を行い、セルフサービスによる分析を実現できるようになります。」 - Factors.ai 共同創設者 Praveen Das 氏

最終的には、カスタマー エクスペリエンスと、お客様がソリューションを利用することによって実現したビジネスへの影響が、SingleStoreDB の最も重要な KPI となります。Google Cloud との提携により、サービスを改善し、次世代のデータと分析アプリケーションを向上させていくための無限の可能性を手にしています。

SingleStore を Google Cloud Marketplace で使用することによるビジネスの変革について、ぜひご確認ください。