AI 情報が盛りだくさん: Google Cloud Next ‘20 OnAir の内容
Google Cloud Japan Team
※この投稿は米国時間 2020 年 9 月 5 日に、Google Cloud blog に投稿されたものの抄訳です。
AI と機械学習（ML）のツールやソリューションによって、ビジネスの進め方が根本から変わりつつあります。近い将来、AI を使用していない組織は、使用している組織に比べて不利な状況に陥り、AI を使用していないアプリケーションに問題があると感じるようになるでしょう。
第 8 週の Google Cloud Next '20: OnAir では、Cloud AI が AI と ML のツールやソリューションを使用して、さまざまなスキルと知識にわたってチームに力を与える方法を見てきました。機械学習ワークフローの運用とスケールを目的とした、予測バックエンドの一般提供、マネージド パイプライン、メタデータ、テスト、モデル評価など、一連の MLOps ツールについて情報の一部を事前にお伝えしました。
また、Cloud AI で AI の原則を実装する方法について、責任ある AI への取り組み: 論理から実践へで説明し、より良いサービスを提供する手段となる Contact Center AI（CCAI）などのソリューションに Google の機械学習の専門知識を取り入れる方法をご紹介しました。さらに、Lending Document AI（住宅ローン会社向け）や Procure-to-Pay などの新しい業種別ソリューションを発表しました。どちらも、ドキュメント スキャニング技術を使用して困難なプロセスを高速化します。
お客様の成功事例
Google Cloud AI を使用している組織が、お客様とユーザーのエクスペリエンスを改善するためにどのようにデジタル変革を行っているかを伺いました。Verizon は、CCAI を利用して、より高速かつカスタマイズされたデジタル エクスペリエンスをお客様に提供しながらサポート エージェントのサービスの質を高めた方法について、説明してくださいました。同様に、オランダの人材および採用コンサルティング会社 Randstad は、CCAI と Dialogflow CX（Dialogflow の最新バージョン）を使用してお客様との会話を処理しています。
グローバル投資企業の BlackRock は、Google Cloud の自然言語処理を利用して投資管理業界のシグナルを検索する方法について、説明してくださいました。また、マクドナルドは Google Cloud AI を使用して、ロイヤリティの高いお客様にサービスを提供する方法についての優れた分析情報をどのように得るかを示してくださいました。
医療分野では、Harvard Global Health Institute が、Google Cloud とのパートナーシップによる COVID-19（新型コロナウイルス感染症）Public Forecast Model の作成について説明してくださいました。このモデルでは、リアルタイムでデータから学習してパンデミックに関する実用的な分析情報を取得できます。
ML に関するデモのご紹介
カンファレンスではデモが重要な役割を担います。Next OnAir では、デモを簡単にご覧いただけるようにしました。こちらのデモでは、AI で生産性と加工費用の見積もりを向上させる方法をご覧いただけます。日本のスタートアップが Google Cloud AI を使用して、製品化までの時間の短縮、高速なオブジェクト検出、能動的な学習向けの柔軟な ML パイプラインの作成を実現している方法をご覧ください。また、人工知能が太陽系外惑星に関する研究の加速にどう役立つかを理解するために、NASA Frontier Development Lab が Google Cloud と提携した方法もご覧ください。
TensorFlow Enterprise と TPU を深く理解する
TensorFlow の大規模な管理から AI インフラストラクチャまで、セッションやトピックは他にも多数あります。このフレームワークは、お客様が AI 導入のどの段階にいても、ビジネス目標を順調に進め、自社に最適な AI 機能を確実に構築するための優れたガイドになります。
今後の予定: API による展開
Next OnAir はまだ終わりではありません。残りの 1 週間でビジネス アプリケーションの構築と、マイクロサービスや API による既存アプリケーションのモダナイゼーションと移行について取り上げます。Google Cloud のプラットフォーム担当バイス プレジデント兼ゼネラル マネージャーである Amit Zavery が、API と Appsheet を使用してビジネス アプリケーションを強化する方法と、Apigee をどのようにクラウドネイティブ アプリケーションの開発戦略に利用できるかについてご説明します。そして最後になりますが、Google の技術インフラストラクチャ担当シニア バイス プレジデントである Urs Holzle が、エンタープライズ IT の今後の展開について基調講演を行い幕引きとなります。Google Cloud ’20 Next: OnAir への登録がお済みでない場合は、g.co/cloudnext にアクセスしてください。
-Cloud AI 担当プロダクト マーケティング リード Olivia Shone
