Confirmar as informações de pagamento

Em raras ocasiões, o Google solicita a confirmação das informações de pagamento devido a atividades suspeitas na conta de faturamento do Google Cloud. Para assegurar que você seja o proprietário autorizado incluído na forma de pagamento fornecida ao Google, solicitaremos cópias digitalizadas ou imagens digitais de:

  • um tipo de documento de identidade oficial com foto do proprietário/administrador da conta;
  • cartão de crédito, débito ou extrato bancário associado à conta de faturamento.

Tratamos suas informações pessoais de acordo com a Política de Privacidade do Google e o Aviso de privacidade do Google Payments.

Para enviar os documentos para verificação, use o formulário compartilhado no e-mail enviado a você. Se você não fornecer os documentos no prazo indicado no e-mail, sua conta poderá ser suspensa. Os projetos e a conta de faturamento continuarão ativos durante o processo de confirmação. Se você tiver dúvidas, entre em contato com o suporte do Cloud Billing para receber ajuda.