Google 서포트 패키지 이용하기
Google Cloud는 다양한 요구사항을 충족할 수 있도록 연중무휴 지원, 전화 지원, 기술 지원 관리자 상담과 같은 다양한 서포트 패키지를 제공합니다. 자세한 내용은 클라우드 고객 관리를 참조하세요.
커뮤니티에서 지원받기
Stack Overflow에 질문하기
Stack Overflow에서 Artifact Registry에 대해 질문할 수 있습니다.
Artifact Registry에 대한 질문에는 google-artifact-registry 태그를 사용합니다. 이 태그를 사용하면 Stack Overflow 커뮤니티뿐 아니라 이 태그를 모니터링하고 비공식 지원을 제공하는 Google 엔지니어의 답변을 받게 됩니다.
Google 개발자 도구 커뮤니티 포럼
Artifact Registry를 포함하여 사용자 커뮤니티에서 Google Cloud 개발자 도구에 대한 답변을 확인합니다.
Artifact Registry 토론
google-cloud-dev Google 그룹에 참여해 Artifact Registry를 비롯한 Google Cloud Platform 개발 도구에 대해 토론하세요.
Google Cloud Slack 커뮤니티에서 Artifact Registry 및 다른 Google Cloud 제품에 대해 토론할 수도 있습니다. 아직 가입하지 않았다면 이 양식을 사용하여 가입하세요.
버그 신고 또는 기능 요청
보고서 제출처
| 요청 유형 | 보고서 제출처 |
|---|---|
| 버그, 결함 신고 또는 기능 요청 | Issue Tracker |
| 문서에 대한 의견(잘못된 설명서, 일반적인 의견, 제안사항) | 문서에 대한 의견 제출 양식 |
| 유료 지원 | 유료 지원 고객이라면 Google에 직접 문의하세요. |
버그 및 결함
버그 또는 결함 예시: 컨테이너 이미지를 푸시할 수 없음
기존 리소스를 확인하여 문제를 해결하세요. Issue Tracker에서 기존 Artifact Registry 문제를 검색하세요.
문제 해결 방법을 찾을 수 없는 경우 새로운 문제를 열고 다음 정보를 포함하세요.
- 어떤 단계에서 문제가 재현되나요?
- 예상되는 결과는 무엇인가요? 예상하는 다른 결과가 있나요?
- 어떤 Docker 버전을 사용 중이신가요? 어떤 운영체제를 사용하나요?
- 문제 진단에 도움이 되는 추가 정보
기능 요청 제출
예: Artifact Registry에 기능 X를 추가해야 함
Issue Tracker에서 동일한 Artifact Registry 기능에 대한 기존 요청을 검색하세요. 기존 기능 요청에 설명을 추가하거나 CC 목록에 자신을 추가하여 요청 진행 상황을 추적할 수 있습니다.
새 기능 요청을 만드는 경우 다음 정보를 포함하세요.
- 어떤 기능의 동작을 원하세요? 구체적으로 입력하세요.
- 현재 접근 방식이나 해결 방법으로 부족한 이유는 무엇인가요(해당되는 경우)?
- 이 기능으로 어떤 새로운 사용 사례를 사용할 수 있나요(해당되는 경우)?
문서에 대한 의견
예: X에 대한 문서가 오래됨
설명서 사용 중 문제가 발생하거나 일반적인 의견 또는 제안이 있는 경우 설명서에 대한 의견을 게시할 수 있습니다. Artifact Registry 문서의 모든 페이지에서 페이지 제목 옆에 있는 의견 보내기 링크를 클릭합니다. 의견 제출 양식이 열립니다. 이 양식으로 다음 중 해당되는 정보를 제공하세요.
- 어느 URL을 보고하나요?
- 무엇이 부정확한가요?
- 일반적인 의견이나 제안
보내주신 의견은 Artifact Registry팀에서 검토합니다.
프로덕션 문제
예: 저장소에 이미지를 배포할 수 없음
유료 지원 계약을 체결한 경우 Google에 직접 문의하세요.
애플리케이션에 대한 프로덕션 문제 보고서를 제출할 수 있습니다. Google은 이러한 보고서를 읽지만 개별적으로 답장을 보내드릴 수는 없습니다. Issue Tracker를 통해서는 개별 애플리케이션에 대한 운영 지원이 제공되지 않습니다.