Receber um pacote de suporte do Google
O Google Cloud oferece pacotes de suporte distintos para atender a diferentes necessidades, como cobertura 24 horas, suporte por telefone e acesso a um gerente de suporte técnico. Para mais informações, consulte Suporte do Google Cloud.
Receber suporte da comunidade
Faça uma pergunta no Stack Overflow
Faça uma pergunta sobre o Artifact Registry no
Stack Overflow.
Use a tag google-artifact-registry para perguntas sobre o
Artifact Registry. Ela recebe respostas da comunidade do Stack Overflow e dos engenheiros do Google, que a monitoram e oferecem suporte não oficial.
Fórum da comunidade de Ferramentas para desenvolvedores do Google
Receba respostas da comunidade de usuários sobre ferramentas para desenvolvedores do Google Cloud, incluindo o Artifact Registry.
Discutir sobre o Artifact Registry
Participe do grupo do Google google-cloud-dev para discutir as ferramentas de desenvolvimento do Google Cloud Platform, incluindo o Artifact Registry.
Você também pode visitar a comunidade do Slack do Google Cloud para falar sobre o Artifact Registry e outros produtos do Google Cloud. Se você ainda não faz parte da comunidade, preencha este formulário para se inscrever.
Informe bugs ou solicite recursos
Onde enviar um relatório
| Tipo de solicitação | Onde enviar um relatório |
|---|---|
| Bugs, falhas ou solicitações de recursos | Issue Tracker |
| Feedback da documentação (documentação incorreta, feedback geral, sugestões) | Formulário de feedback sobre a documentação |
| Suporte pago | Se você for um cliente de suporte pago, entre em contato diretamente com o Google. |
Bugs e defeitos
Exemplo de bug ou defeito: não consigo enviar uma imagem de contêiner
Verifique os recursos existentes para resolver o problema: Pesquise problemas existentes do Artifact Registry no Issue Tracker.
Se você não conseguir encontrar uma solução para seu problema, abra um novo e inclua as seguintes informações:
- Quais etapas reproduzirão o problema?
- Qual é o resultado esperado? Em vez disso, o que você vê?
- Qual versão do Docker você está usando? Em qual sistema operacional?
- Qualquer informação adicional que possa ajudar a diagnosticar o problema.
Enviar uma solicitação de recurso
Exemplo: o Artifact Registry deve adicionar o recurso X
Pesquise solicitações existentes para o mesmo recurso do Artifact Registry no rastreador de problemas. É possível adicionar um comentário a uma solicitação de recurso existente ou adicionar a si mesmo à lista CC para acompanhar o andamento da solicitação.
Se você criar uma nova solicitação de recurso, inclua as seguintes informações:
- Qual é o comportamento esperado do recurso? Seja específico.
- Se isso for relevante, por que as abordagens atuais ou soluções alternativas são insuficientes?
- Se isso for relevante, este recurso possibilitará quais novos casos de uso?
Feedback sobre a documentação
Exemplo: a documentação de X está desatualizada
Se você tiver problemas com a documentação, tiver um feedback geral ou uma sugestão, use o mecanismo de feedback sobre a documentação. Em qualquer página da documentação do Artifact Registry, clique no link Enviar feedback ao lado do título da página. Você verá um formulário de feedback. Forneça as seguintes informações (se aplicável):
- Qual URL você está informando?
- O que estava incorreto?
- Faça comentários ou sugestões gerais.
Seus comentários serão analisados pela equipe do Artifact Registry.
Problemas de produção
Exemplo: não consigo implantar imagens em um repositório
Se você tiver um contrato de suporte pago, entre em contato direto com o Google.
Você pode enviar um relatório de problema de produção para seu aplicativo. O Google lê esses relatórios, mas não pode responder individualmente. Não há suporte operacional para aplicativos individuais por meio do rastreador de problemas.