Halaman ini menjelaskan cara memecahkan masalah error umum yang mungkin Anda alami saat mendaftarkan cluster ke fleet atau menghubungkan ke cluster di luar Google Cloud menggunakan konsol Google Cloud, Google Cloud CLI, atau kubectl
melalui Connect gateway.
Cluster dan cluster lokal di cloud publik lainnya bergantung pada Agen Connect untuk membuat dan memelihara koneksi antara cluster dan project Google Cloud Anda, serta untuk menangani permintaan Kubernetes. Jika Anda melihat error seperti "Unreachable Agent" atau "Gagal terhubung ke bidang kontrol cluster", hal ini mungkin menunjukkan masalah dengan Agen Connect.
Mengumpulkan log Agen Connect
Saat Anda mendaftarkan cluster di luar Google Cloud, cluster tersebut akan menggunakan Agen Connect untuk menangani komunikasi antara cluster dan project host fleet Anda. Agen Connect adalah Deployment, gke-connect-agent
, yang biasanya diinstal di cluster Anda di namespace
gke-connect
. Mengumpulkan log dari Agen Connect ini dapat berguna untuk memecahkan masalah pendaftaran dan koneksi.
Anda dapat mengambil log Agen dengan menjalankan perintah berikut (sesuaikan jumlah baris jika perlu):
kubectl logs -n gke-connect -l app=gke-connect-agent --tail=-1
Untuk mendapatkan informasi tentang setiap Agen Connect yang berjalan di cluster project Anda:
kubectl describe deployment --all-namespaces -l app=gke-connect-agent
Koneksi yang berhasil harus memiliki entri yang mirip dengan contoh di bawah ini:
2019/02/16 17:28:43.312056 dialer.go:244: dialer: dial: connected to gkeconnect.googleapis.com:443 2019/02/16 17:28:43.312279 tunnel.go:234: serve: opening egress stream... 2019/02/16 17:28:43.312439 tunnel.go:248: serve: registering endpoint="442223602236", shard="88d2bca5-f40a-11e8-983e-42010a8000b2" {"Params":{"GkeConnect":{"endpoint_class":1,"metadata":{"Metadata":{"Default":{"manifest_version":"234227867"}}}}}} ... 2019/02/16 17:28:43.312656 tunnel.go:259: serve: serving requests...
Mengumpulkan log GKE Identity Service
Memeriksa log GKE Identity Service dapat berguna jika Anda mengalami masalah dengan Google Grup atau dukungan pihak ketiga untuk gateway Connect. Metode perolehan log ini hanya berlaku untuk cluster di deployment Google Distributed Cloud pada VMware atau bare metal.
Tingkatkan panjang log GKE Identity Service dengan melakukan pengeditan pada resource kustom clientconfig menggunakan perintah berikut:
kubectl edit deployment -n anthos-identity-service
dan menambahkan flag
vmodule
di bawah kolomcontainers
seperti berikut:spec: containers: ... - command: - --vmodule=cloud/identity/hybrid/charon/*=9
Mulai ulang pod GKE Identity Service dengan menghapusnya menggunakan perintah berikut:
kubectl delete pods -l k8s-app=ais -n anthos-identity-service
Pod akan muncul lagi dalam beberapa detik.
Setelah pod dimulai ulang, jalankan perintah asli yang menampilkan respons tak terduga untuk mengisi log pod GKE Identity Service dengan detail lebih lanjut.
Simpan output log ini ke file menggunakan perintah berikut:
kubectl logs -l k8s-app=ais -n anthos-identity-service --tail=-1 > gke_id_service_logs.txt
Jika grup yang diharapkan tidak ada di log pod GKE Identity Service, pastikan penyiapan untuk cluster sudah benar. Jika ada masalah lain terkait GKE Identity Service, lihat Memecahkan masalah akses pengguna atau Memecahkan masalah penyiapan tingkat fleet.
tls: oversized record
error
- Gejala
Anda mungkin menemukan error seperti ini:
... dialer: dial: connection to gkeconnect.googleapis.com:443 failed after 388.080605ms: serve: egress call failed: rpc error: code = Unauthenticated desc = transport: oauth2: cannot fetch token: Post https://oauth2.googleapis.com/token: proxyconnect tcp: tls: oversized record received with length 20527
- Kemungkinan penyebab
Hal ini dapat berarti bahwa Agen Penyambung mencoba tersambung melalui HTTPS ke proxy khusus HTTP. Agen Connect hanya mendukung proxy HTTP berbasis CONNECT.
- Resolusi
Anda harus mengonfigurasi ulang variabel lingkungan proxy menjadi berikut:
http_proxy=http://[PROXY_URL]:[PROXY_PORT] https_proxy=http://[PROXY_URL]:[PROXY_PORT]
oauth2: cannot fetch token
error
- Gejala
Anda mungkin menemukan error seperti ini:
... dialer: dial: connection to gkeconnect.googleapis.com:443 failed after 388.080605ms: serve: egress call failed: rpc error: code = Unauthenticated desc = transport: oauth2: cannot fetch token: Post https://oauth2.googleapis.com/token: read tcp 192.168.1.40:5570->1.1.1.1:80 read: connection reset by peer
- Kemungkinan penyebab
Hal ini dapat berarti bahwa proxy HTTP upstream mereset koneksi. Hal ini kemungkinan besar karena URL khusus ini tidak diizinkan oleh proxy HTTP Anda. Dalam contoh di atas, 1.1.1.1:80 adalah alamat proxy HTTP.
- Resolusi
Pastikan daftar proxy HTTP Anda yang diizinkan menyertakan URL/domain berikut:
gkeconnect.googleapis.com oauth2.googleapis.com/token www.googleapis.com/oauth2/v1/certs
Error pod Connect Agent dan error memulai ulang
- Gejala
Anda mungkin mengalami error "Unreachable Agent" sesekali di Konsol Google Cloud untuk cluster Anda dan/atau Anda mungkin mendapati bahwa Pod telah dimulai ulang beberapa kali:
$ kubectl get pods -n gke-connect NAME READY STATUS RESTARTS AGE gke-connect-agent-20230706-03-00-6b8f75dd58-dzwmt 1/1 Running 5 99m
Untuk memecahkan masalah perilaku ini, jelaskan Pod untuk mengetahui apakah status terakhirnya dihentikan karena terjadi error kehabisan memori (OOMKilled).:
kubectl describe pods/gke-connect-agent-20230706-03-00-6b8f75dd58-dzwmt -n gke-connect
<some details skipped..>
Last State: Terminated
Reason: OOMKilled
- Kemungkinan penyebab
- Secara default, Connect Agent Pod memiliki batas RAM 256 MiB. Jika cluster telah menginstal banyak workload, mungkin beberapa permintaan dan respons tidak dapat ditangani seperti yang diharapkan.
- Resolusi
Update deployment Connect Agent dan berikan batas memori yang lebih tinggi, misalnya:
containers: name: gke-connect-agent-20230706-03-00 resources: limits: memory: 512Mi
PermissionDenied
error
- Gejala
Anda mungkin menemukan error seperti ini:
tunnel.go:250: serve: recv error: rpc error: code = PermissionDenied desc = The caller does not have permission dialer.go:210: dialer: dial: connection to gkeconnect.googleapis.com:443 failed after 335.153278ms: serve: receive request failed: rpc error: code = PermissionDenied desc = The caller does not have permission dialer.go:150: dialer: connection done: serve: receive request failed: rpc error: code = PermissionDenied desc = The caller does not have permission dialer.go:228: dialer: backoff: 1m14.1376766s
- Kemungkinan penyebab
Ini dapat berarti bahwa Anda belum mengikat peran Identity and Access Management (IAM) yang diperlukan ke akun layanan Google Cloud yang Anda buat untuk mengizinkan Agen Connect terhubung ke Google. Akun layanan Google Cloud memerlukan peran IAM
gkehub.connect
.Hal ini juga dapat terjadi jika Anda menghapus dan membuat ulang akun layanan Google Cloud dengan nama yang sama. Dalam kasus ini, Anda juga perlu menghapus dan membuat ulang ikatan peran IAM. Lihat Menghapus dan membuat ulang akun layanan untuk informasi selengkapnya.
- Resolusi
Ikat peran
gkehub.connect
ke akun layanan Anda (perhatikan bahwa perangkehub.admin
tidak memiliki izin yang sesuai untuk terhubung dan tidak dimaksudkan untuk digunakan oleh akun layanan).Misalnya, untuk project bernama
my-project
dan akun layanan Google Cloud bernamagkeconnect@my-project.iam.gserviceaccount.com
, Anda harus menjalankan perintah berikut untuk mengikat peran ke akun layanan:gcloud projects add-iam-policy-binding my-project --member \ serviceAccount:gkeconnect@my-project.iam.gserviceaccount.com \ --role "roles/gkehub.connect"
Anda dapat melihat dan memverifikasi bahwa izin akun layanan telah diterapkan ke akun layanan Google Cloud dengan memeriksa output perintah berikut, dan Anda akan melihat
role: roles/gkehub.connect
yang terikat dengan Akun layanan Google Cloud terkait.gcloud projects get-iam-policy my-project
Terjadi error saat mengikat peran IAM ke akun layanan Google Cloud
- Gejala
Anda mungkin menemukan error seperti ini:
ERROR: (gcloud.projects.add-iam-policy-binding) PERMISSION_DENIED: Service Management API has not been used in project [PROJECT_ID] before or it is disabled. Enable it by visiting https://console.developers.google.com/apis/api/servicemanagement.googleapis.com/overview?project=[PROJECT_ID] then retry. If you enabled this API recently, wait a few minutes for the action to propagate to our systems and retry.
- Kemungkinan penyebab
Anda mungkin tidak memiliki izin IAM untuk menjalankan perintah
gcloud projects add-iam-policy-binding
.- Resolusi
Anda harus memiliki izin
resourcemanager.projects.setIamPolicy
Jika memiliki peranProject IAM Admin
,Owner
, atauEditor
, Anda seharusnya dapat menjalankan perintah. Jika kebijakan keamanan internal melarang Anda menjalankan perintah tersebut, hubungi administrator.
Error dari kunci akun layanan tidak valid
- Gejala
Anda mungkin menemukan error seperti ini:
2020/05/08 01:22:21.435104 environment.go:214: Got ExternalID 3770f509-b89b-48c4-96e0-860bb70b3a58 from namespace kube-system. 2020/05/08 01:22:21.437976 environment.go:485: Using gcp Service Account key 2020/05/08 01:22:21.438140 gkeconnect_agent.go:50: error creating kubernetes connect agent: failed to get tunnel config: unexpected end of JSON input
- Kemungkinan penyebab
Log ini menunjukkan bahwa Agen Connect diberi kunci akun layanan yang tidak valid selama penginstalan.
- Resolusi
Buat file JSON baru yang berisi kredensial akun layanan, lalu instal ulang Agen Connect dengan mengikuti langkah-langkah untuk mendaftarkan cluster.
Error dari kunci akun layanan yang sudah tidak berlaku
- Gejala
Anda mungkin menemukan error seperti ini:
2020/05/08 01:22:21.435104 dialer.go:277: dialer: dial: connection to gkeconnect.googleapis.com:443 failed after 37.901608ms: serve: egress call failed: rpc error: code = Unauthenticated desc = transport: oauth2: cannot fetch token: 400 Bad Request Response: {"error":"invalid_grant","error_description":"Invalid JWT Signature."}
- Kemungkinan penyebab
Log ini menunjukkan bahwa Connect Agent menghubungi Connect dengan kunci akun layanan yang tidak valid. File kunci akun layanan mungkin berisi error, atau masa berlaku kunci mungkin telah habis.
Untuk memeriksa apakah kunci sudah tidak berlaku, gunakan Konsol Google Cloud untuk mencantumkan kunci akun layanan dan tanggal habis masa berlakunya.
- Resolusi
Buat file JSON baru yang berisi kredensial akun layanan, lalu instal ulang Agen Connect dengan mengikuti langkah-langkah untuk mendaftarkan cluster.
Error dari jam sistem miring
- Gejala
Anda mungkin menemukan error seperti ini:
acceptCall: failed to parse token in req [rpc_id=1]: Token used before issued [rpc_id=1]
- Kemungkinan penyebab
Pesan log biasanya menunjukkan adanya kecondongan waktu pada cluster. Token yang dikeluarkan cluster memiliki stempel waktu yang tidak sinkron, sehingga token tersebut akan ditolak.
- Resolusi
Untuk melihat apakah jam tidak disinkronkan dengan benar, Anda dapat menjalankan perintah
date
di cluster dan membandingkannya dengan waktu standar. Biasanya penyimpangan beberapa detik akan menyebabkan masalah ini. Untuk mengatasi masalah ini, sinkronkan ulang jam cluster Anda.
Tidak dapat melihat beban kerja di Konsol Google Cloud
- Gejala
Di log Connect Agent, Anda mungkin melihat error berikut:
"https://10.0.10.6:443/api/v1/nodes" YYYY-MM-DDTHH mm:ss.sssZ http.go:86: GET "https://10.0.10.6:443/api/v1/pods" YYYY-MM-DDTHH mm:ss.sssZ http.go:139: Response status: "403 Forbidden" YYYY-MM-DDTHH mm:ss.sssZ http.go:139: Response status: "403 Forbidden"`
- Kemungkinan penyebab
Log ini menunjukkan bahwa Google Cloud mencoba mengakses cluster menggunakan kredensial yang Anda berikan saat pendaftaran. Error 403 menunjukkan bahwa kredensial tidak memiliki izin yang diperlukan untuk mengakses cluster.
- Resolusi
Periksa apakah token dan akun yang terikat dengannya, dan pastikan token tersebut memiliki izin yang sesuai di cluster.
Batas waktu konteks terlampaui
- Gejala
Anda mungkin menemukan error seperti ini:
2019/03/06 21:08:43.306625 dialer.go:235: dialer: dial: connecting to gkeconnect.googleapis.com:443... 2019/03/06 21:09:13.306893 dialer.go:240: dialer: dial: unable to connect to gkeconnect.googleapis.com:443: context deadline exceeded 2019/03/06 21:09:13.306943 dialer.go:183: dialer: connection done: context deadline exceeded
- Kemungkinan penyebab
Error ini menunjukkan masalah jaringan TCP tingkat rendah tempat Agen Connect tidak dapat berkomunikasi dengan gkeconnect.googleapis.com.
- Resolusi
Pastikan workload Pod dalam cluster ini dapat di-resolve dan memiliki konektivitas keluar ke gkeconnect.googleapis.com pada port 443.
Koneksi agen terkadang gagal
- Gejala
Di log Connect Agent, Anda mungkin melihat error berikut:
2020/10/06 18:02:34.409749 dialer.go:277: dialer: dial: connection to gkeconnect.googleapis.com:443 failed after 8m0.790286282s: serve: receive request failed: rpc error: code = Unavailable desc = transport is closing 2020/10/06 18:02:34.416618 dialer.go:207: dialer: connection done: serve: receive request failed: rpc error: code = Unavailable desc = transport is closing 2020/10/06 18:02:34.416722 dialer.go:295: dialer: backoff: 978.11948ms 2020/10/06 18:02:34.410097 tunnel.go:651: sendResponse: EOF [rpc_id=52] 2020/10/06 18:02:34.420077 tunnel.go:651: sendResponse: EOF [rpc_id=52] 2020/10/06 18:02:34.420204 tunnel.go:670: sendHalfClose: EOF [rpc_id=52] 2020/10/06 18:02:34.401412 tunnel.go:670: sendHalfClose: EOF [rpc_id=53]
- Kemungkinan penyebab
Koneksi ke Connect akan ditutup saat Connect Agent tidak memiliki resource yang cukup, misalnya pada instance AWS EC2 yang lebih kecil seperti
t3.medium
.- Resolusi
Jika Anda menggunakan AWS dan jenis instance T3, aktifkan T3 limited atau gunakan jenis instance dengan lebih banyak resource untuk node pool.
Armada tidak dapat mengakses project
- Gejala
Selama beberapa operasi Fleet (biasanya pendaftaran cluster), Anda mungkin melihat error yang mirip dengan berikut ini:
ERROR: (gcloud.container.hub.memberships.register) failed to initialize Feature "authorizer", the fleet service account (service-PROJECT_NUMBER@gcp-sa-gkehub.iam.gserviceaccount.com) may not have access to your project
- Kemungkinan penyebab
Akun layanan default perangkat,
gcp-sa-gkehub
, dapat secara tidak sengaja terputus dari project. Agen Layanan Armada adalah peran IAM yang memberi akun layanan izin untuk mengelola resource cluster. Jika Anda menghapus binding peran ini dari akun layanan, akun layanan default akan menjadi tidak terikat dari project, sehingga Anda tidak dapat mendaftarkan cluster dan operasi cluster lainnya.Anda dapat memeriksa apakah akun layanan telah dihapus dari project Anda menggunakan gcloud CLI atau Konsol Google Cloud. Jika perintah atau dasbor tidak menampilkan
gcp-sa-gkehub
di antara akun layanan Anda, akun layanan akan menjadi tidak terikat.
gcloud
Jalankan perintah berikut:
gcloud projects get-iam-policy PROJECT_NAME
dengan PROJECT_NAME
adalah nama project tempat Anda mencoba mendaftarkan cluster.
Konsol
Buka halaman IAM & admin di Konsol Google Cloud.
- Resolusi
Jika Anda menghapus binding peran Agen Layanan Armada, jalankan perintah berikut untuk memulihkan binding peran:
PROJECT_NUMBER=$(gcloud projects describe PROJECT_NAME --format "value(projectNumber)") gcloud projects add-iam-policy-binding PROJECT_NAME \ --member "serviceAccount:service-${PROJECT_NUMBER}@gcp-sa-gkehub.iam.gserviceaccount.com" \ --role roles/gkehub.serviceAgent
Untuk mengonfirmasi bahwa binding peran telah diberikan:
gcloud projects get-iam-policy PROJECT_NAME
Jika Anda melihat nama akun layanan beserta peran
gkehub.serviceAgent
, artinya binding peran telah diberikan. Contoh:- members: - serviceAccount:service-1234567890@gcp-sa-gkehub.iam.gserviceaccount.com role: roles/gkehub.serviceAgent
Terjadi error saat mendaftarkan cluster GKE dari project yang berbeda dengan Fleet
- Gejala
Saat mendaftarkan cluster GKE dari project yang berbeda dengan project Fleet, Anda mungkin melihat error yang serupa dengan yang berikut ini di gcloud CLI:
... message: 'DeployPatch failed'> detail: 'DeployPatch failed' ...
Properti tersebut dapat diverifikasi di logging dengan menerapkan filter berikut:
resource.type="gke_cluster" resource.labels.cluster_name="my-cluster" protoPayload.methodName="google.container.v1beta1.ClusterManager.UpdateCluster" protoPayload.status.code="13" protoPayload.status.message="Internal error." severity=ERROR
- Kemungkinan penyebab
Akun Layanan default Armada tidak memiliki izin yang diperlukan di project cluster GKE.
- Resolusi
Berikan izin yang diperlukan kepada Akun Layanan default Armada sebelum mendaftarkan cluster.
Terjadi error saat mendaftarkan/membatalkan pendaftaran cluster GKE atau memperbarui detail keanggotaan fleet untuk cluster GKE terdaftar selama rotasi kredensial
- Gejala
Saat merotasi kredensial cluster(https://cloud.google.com/kubernetes-engine/docs/how-to/credential-rotation), Anda mungkin menemukan error saat mendaftarkan/membatalkan pendaftaran cluster GKE atau memperbarui keanggotaan untuk cluster GKE yang terdaftar.
ERROR: (gcloud.container.hub.memberships.unregister) "code": 13, "message": "an internal error has occurred"
- Kemungkinan penyebab
Kredensial cluster dalam status perantara, sehingga layanan Fleet tidak dapat mengaksesnya.
- Resolusi
Selesaikan rotasi sebelum mendaftarkan/mendaftarkan cluster atau mengupdate keanggotaan untuk cluster GKE yang terdaftar.
Terjadi error saat menonaktifkan Fleet API
- Gejala
Saat mencoba menonaktifkan Fleet API (
gkehub.googleapis.com
), Anda mungkin menemukan error seperti berikut:Not ready to deactivate the service on this project; ensure there are no more resources managed by this service.
- Kemungkinan penyebab
Masih ada cluster yang terdaftar ke Google Cloud (keanggotaan) atau fitur level fisik yang diaktifkan dalam project ini. Semua langganan atau fitur harus dibatalkan pendaftarannya atau dinonaktifkan sebelum API dapat dinonaktifkan.
Untuk melihat cluster yang terdaftar saat ini, ikuti petunjuk di Melihat anggota fleet
Untuk melihat semua fitur tingkat fleet yang aktif untuk project Anda:
gcloud dan cURL
$ curl -H "Authorization: Bearer $(gcloud auth print-access-token)" \
https://gkehub.googleapis.com/v1alpha1/projects/PROJECT_NAME/locations/global/features
dengan PROJECT_NAME
adalah nama project tempat
Anda mencoba menonaktifkan Fleet API.
Konsol
Jika Anda telah mengaktifkan GKE Enterprise di project, buka halaman Halaman Pengelola Fitur di Konsol Google Cloud. Fitur yang tercantum sebagai ENABLED adalah fitur tingkat perangkat yang aktif.
- Resolusi
Pertama, batalkan pendaftaran cluster yang masih terdaftar di fleet project Anda. Semua cluster harus dibatalkan pendaftarannya sebelum beberapa fitur dapat dinonaktifkan.
Setelah Anda melakukannya, nonaktifkan semua fitur tingkat fleet. Saat ini, hal ini hanya dapat dilakukan dengan Fleet REST API.
Menonaktifkan fitur tingkat fleet yang telah Anda aktifkan untuk project
$ gcloud alpha container hub FEATURE_COMMAND disable
Menonaktifkan pemberi otorisasi dan pengukuran fitur, yang diaktifkan secara default.
$ curl -H "Authorization: Bearer $(gcloud auth print-access-token)" \ -X "DELETE" \ https://gkehub.googleapis.com/v1alpha1/projects/PROJECT_NAME/locations/global/features/FEATURE
dengan
FEATURE
adalah nama fitur yang akan dinonaktifkan (sepertiauthorizer
ataumetering
).
Izin cluster tidak ada saat mendaftarkan cluster
- Gejala:
Saat mencoba mendaftarkan cluster dengan akun pengguna atau akun layanan Google Cloud, Anda mungkin mendapatkan error seperti berikut:
ERROR: (gcloud.container.hub.memberships.register) ResponseError: code=403, message=Required "container.clusters.get" permission(s) for "projects/my-project/zones/zone-a/clusters/my-cluster"
- Penyebab yang mungkin:
Akun yang mencoba mendaftarkan cluster tidak memiliki peran role-based access control (RBAC)
cluster-admin
yang diperlukan dalam cluster.- Penyelesaian:
Berikan peran RBAC
cluster-admin
ke akun sebelum mendaftarkan cluster.
Terjadi error Failed to check if the user is a cluster-admin: Unable to connect to the server
saat mendaftarkan cluster
- Gejala:
Saat mencoba mendaftarkan cluster, Anda mungkin mendapatkan error seperti berikut:
ERROR: (gcloud.container.hub.memberships.register) Failed to check if the user is a cluster-admin: Unable to connect to the server: net/http: request canceled while waiting for connection (Client.Timeout exceeded while awaiting headers)
Atau
ERROR: (gcloud.container.hub.memberships.register) Failed to check if the user is a cluster-admin: Unable to connect to the server: dial tcp MASTER_ENDPOINT_IP:443: i/o timeout
- Penyebab yang mungkin:
Mesin tempat Anda menjalankan perintah
gcloud
pendaftaran tidak dapat terhubung ke endpoint eksternal cluster. Hal ini biasanya terjadi jika Anda memiliki cluster pribadi dengan akses eksternal/IP dinonaktifkan, tetapi alamat IP eksternal mesin Anda tidak diizinkan. Perlu diperhatikan bahwa pendaftaran cluster GKE tidak memerlukan persyaratan ini setelah gcloud 407.0.0.- Penyelesaian:
Pastikan komputer tempat Anda ingin menjalankan perintah pendaftaran
gcloud
dapat mengakses server API cluster. Jika akses eksternal pada cluster Anda belum diaktifkan, ajukan kasus ke Dukungan Google Cloud.
Mendapatkan bantuan tambahan
Anda dapat mengajukan tiket ke dukungan Google Cloud untuk GKE Enterprise, dengan melakukan langkah-langkah berikut:
- Ajukan kasus ke Dukungan Google Cloud.
- Ikuti petunjuk di Mengumpulkan log Agen Connect untuk menyimpan log Connect.
- Jika memecahkan masalah cluster lokal menggunakan Google Grup atau dukungan pihak ketiga, ikuti petunjuk di Mengumpulkan log Layanan Identitas GKE untuk menyimpan log GKE Identity Service. Jika perlu, pastikan untuk membersihkan log pod dalam file tersimpan.
- Lampirkan log yang relevan ke kasus Anda.