Sebelum memulai
Pastikan Anda telah menginstal AlloyDB Omni CLI.
Membuat file dump AlloyDB Omni
Anda dapat membuat file dump AlloyDB Omni secara manual kapan saja. Memeriksa file dump membantu Anda atau Google Cloud Layanan Pelanggan menganalisis masalah pada penginstalan AlloyDB Omni, seperti kebuntuan yang memblokir koneksi baru, kueri lambat, vakum lambat, penggunaan memori, CPU, atau penyimpanan yang tinggi.
Untuk membuat file dump, jalankan perintah berikut:
alloydb database-server system-dump
Output perintah menampilkan lokasi file dump sistem.
Meninjau file dump AlloyDB Omni
File dump AlloyDB Omni adalah file teks biasa yang merangkum berbagai aspek status sistem. Untuk meninjaunya, buka di editor teks, program
less
, atau program lain untuk melihat file teks.
AlloyDB Omni menyimpan file di direktori data Anda, dan memberi nama
file sebagai alloydb_system_dump_
yang diikuti dengan stempel waktu. Contoh, alloydb_system_dump_20230816_062953PM
.
Buat kasus dukungan untuk mendapatkan bantuan
Jika Anda memerlukan bantuan dalam menafsirkan file dump sistem untuk memecahkan masalah pada AlloyDB Omni, buat kasus dukungan dan lampirkan file tersebut ke kasus dukungan. Anda harus memiliki akun Google Cloud untuk membuat kasus dukungan.
Tim AlloyDB akan merespons kasus berdasarkan prioritasnya dan layanan dukungan yang relevan pada saat pembuatan.