Résoudre les problèmes de pic de latence des API et des services

Ce document présente le processus de débogage permettant de comprendre l'utilisation des API et services dans la console Google Cloud , ainsi que les pics de latence associés.

Tout d'abord, suivez ces étapes pour identifier les ID de conversation présentant une latence élevée :

  1. Ouvrez la Google Cloud console et accédez à API et services.
  2. Cliquez sur API et services activés.
  3. Accédez à Métriques, puis sélectionnez Méthode API sous Méthodes.

Le graphique sur la latence du trafic s'affiche, intitulé Trafic par méthode API.

Ensuite, assurez-vous d'activer la journalisation d'audit.

  1. Accédez à Journaux d'audit.
  2. Cochez les options Lecture administrateur, Lecture de données et Écriture de données.
  3. Cliquez sur Enregistrer.

Ensuite, identifiez les ID de conversation dont la latence est supérieure à une certaine valeur dans Log analytics. Par exemple, dans la capture d'écran suivante, vous pouvez voir les conversations de plus de 10 secondes pour un jour donné.

  1. Accédez à Analyse de journaux.
  2. Indiquez la durée par rapport à TIMESTAMP_DIFF.

Vous pouvez également utiliser le code temporel pour identifier des conversations spécifiques au cours d'une période donnée dans Log explorer.

  1. Saisissez le nom de la méthode dans protoPayload.methodName.
  2. Saisissez la période dans Code temporel.
  3. Affichez les résultats dans Champs de journal.

Vous pouvez accéder à n'importe quelle API Agent Assist avec Cloud Logging activé en suivant toutes les étapes précédentes.