이 페이지에서는 액세스 수준에 따른 휴대기기 사용에 대한 정보를 제공합니다.
개요
Access Context Manager는 Google 기본 모바일 관리와 고급 모바일 관리를 사용하여 휴대기기의 특정 특성을 확인하는 액세스 레벨을 만들도록 지원합니다.
iOS 및 Android 기기의 경우 다음을 기반으로 요청을 수락 또는 거부할 수 있습니다.
화면 잠금 사용 설정 여부
기기의 저장용량이 암호화되었는지 여부
기기가 기업 소유인지 여부
관리자가 기기를 승인했는지 여부
기기에서 실행되는 OS 버전
Access Context Manager는 MDM을 사용하므로 기본 및 고급 관리의 최소 기기 요구사항이 적용됩니다.
제한사항
이 섹션에서는 Access Context Manager의 휴대기기 지원 제한사항을 설명합니다.
요청 출처
현재 휴대기기 속성을 확인하는 액세스 수준은 다음과 같은 경우에만 액세스를 허용합니다.
요청이 Safari 또는 Google Chrome에서 작성된 경우
요청이 조직의 사용자 계정으로 작성된 경우
휴대기기의 요청이 이전 기준을 충족하지 않으면 요청이 액세스 수준의 요구사항을 충족하더라도 거부됩니다.
시행 지연
관리형 휴대기기의 설정을 변경하면 변경사항이 전파되는 데 시간이 걸릴 수 있습니다. 예를 들어 화면 잠금을 사용하도록 기본 관리 설정을 수정하면 이 변경 사항이 전파되는 데 최대 24시간이 걸릴 수 있습니다.
일반적으로 액세스 수준에 대한 변경사항은 몇 분 이내에 적용되지만 관리형 휴대기기 설정에 대한 변경사항이 전파되는 동안에는 휴대기기 속성이 지연 적용될 수 있습니다.
시작하기
액세스 수준을 사용하여 휴대기기 속성을 확인하려면 다음을 수행합니다.
조직에 기본 모바일 관리 또는 고급 모바일 관리를 설정합니다.
이 단계에서는 Google 관리 콘솔에 액세스해야 합니다. 콘솔에 대한 액세스를 제한하도록 휴대기기 관리에 특별히 관리자 권한이 부여될 수 있습니다.
기기에서 회사 계정을 사용하여 Chrome에 로그인합니다.
보호된 서비스에 대한 액세스를 허용해야 하는 기기의 경우 Safari 또는 Google Chrome에서 요청이 오는지 확인합니다.
조직 휴대기기의 기기 정책 속성이 포함된 액세스 수준을 만듭니다.
문제 해결
액세스 수준이 사용자 요청을 거부하지만 올바르게 구성된 것처럼 보이면 사용자는 서버 측 기기 상태를 강제로 새로 고쳐야 할 수 있습니다.
Android 기기 강제 새로 고침
Android 기기의 서버 측 상태를 강제로 새로 고치려면 다음 안내를 따르세요.
기기의 브라우저에서
accounts.google.com에 로그인한 경우 계정에서 로그아웃합니다.휴대전화의 설정 앱을 엽니다.
앱의 계정 섹션을 엽니다.
기기에서 회사 계정을 삭제합니다.
회사 계정을 기기에 다시 추가합니다.
계정이 기기에 다시 추가되면 액세스 요청이 예상대로 허용되어야 합니다.
iOS 기기 강제 새로 고침
iOS 기기의 서버 측 상태를 강제로 새로 고치려면 다음 안내를 따르세요.
기기의 브라우저에서
accounts.google.com에 로그인한 경우 계정에서 로그아웃합니다.기기에서 Gmail과 같은 Google 앱으로 이동합니다.
기기에서 회사 계정을 삭제합니다.
회사 계정을 기기에 다시 추가합니다.
계정이 기기에 다시 추가되면 액세스 요청이 예상대로 허용되어야 합니다.