Google-Supportpaket
Google Cloud bietet verschiedene Supportpakete für unterschiedliche Anforderungen, wie etwa Rund-um-die-Uhr-Verfügbarkeit, Telefonsupport und Kontakt mit einem technischen Supportmanager. Weitere Informationen finden Sie unter Cloud Customer Care.
Support von der Community
Frage in Stack Overflow stellen
Stellen Sie eine Frage zur Transcoder API in Stack Overflow. Verwenden Sie das Tag google-cloud-transcoder bei Fragen zur Transcoder API. Dieses Tag empfängt nicht nur Antworten aus der Stack Overflow-Community, sondern auch von Google-Entwicklern, die das Tag beobachten und Fragen beantworten.
Dateifehler oder Funktionsanfragen
Im Issue Tracker der Transcoder API können Sie neue Funktionsanfragen und Fehlerberichte einreichen oder bereits vorhandene Anfragen verfolgen.