Support

Google-Supportpaket

Google Cloud bietet verschiedene Supportpakete für unterschiedliche Anforderungen, etwa Rund-um-die-Uhr-Verfügbarkeit, Telefonsupport und Kontakt mit einem technischen Supportmanager. Weitere Informationen finden Sie unter Cloud Customer Care.

Support von der Community

Frage in Stack Overflow stellen

Stellen Sie eine Frage zur Transcoder API in Stack Overflow. Verwenden Sie das Tag google-cloud-transcoder bei Fragen zur Transcoder API. Dieses Tag empfängt nicht nur Antworten aus der Stack Overflow-Community, sondern auch von Google-Entwicklern, die das Tag beobachten und Fragen beantworten.

Dateifehler oder Funktionsanfragen

Sie können neue Funktionsanfragen und Fehlerberichte einreichen oder bereits vorhandene Anfragen mit der Problemverfolgung für die Transcoder API beobachten.