Pemecahan masalah Cloud Talent Solution

Mengapa lowongan tidak ditampilkan untuk kata kunci penelusuran non-Inggris tertentu?

Cloud Talent Solution mengandalkan Google Terjemahan untuk menerjemahkan kueri penelusuran dan data lowongan non-Inggris. Karena penelusuran lowongan biasanya dilakukan pada string kata kunci yang pendek, beberapa konteks kata mungkin tidak ada. Hal ini dapat menyebabkan output terjemahan yang tidak terduga. Kami telah memperhitungkan kurangnya konteks dalam bahasa Jerman dan Prancis untuk memastikan hasil yang berkualitas, tetapi sepenuhnya mengandalkan Google Terjemahan untuk bahasa lain. Jika bahasa yang dimaksud bukan bahasa Inggris, Jerman, atau Prancis, dan Anda tidak puas dengan hasilnya, coba masukkan kueri penelusuran lowongan yang tepat ke Google Terjemahan. Jika terjemahan tidak akurat, harap sarankan pengeditan pada terjemahan di Google Terjemahan. Jika hasil untuk kueri dalam bahasa Inggris, Jerman, atau Prancis tidak optimal, harap hubungi dukungan.

Mengapa tugas tidak ditampilkan saat requisitionId-nya dimasukkan sebagai kata kunci penelusuran?

Cloud Talent Solution biasanya mendeteksi ekspresi reguler requisitionId umum. Namun, struktur requisitionId mungkin mirip dengan beberapa informasi penting lainnya, seperti bagian dari lokasi atau alamat. Untuk mendapatkan hasil terbaik:

• Pastikan kolom requisitionId diisi dengan ID permintaan yang diharapkan dapat ditelusuri oleh pengguna, karena sistem Anda mungkin dirancang untuk memiliki beberapa versi ID permintaan (satu untuk tujuan teknis internal, dan satu lagi untuk pengguna).
• Bantu Cloud Talent Solution mencari lowongan dengan ID permintaan tertentu secara ketat dengan menambahkan awalan pada penelusuran untuk ID permintaan dengan req: atau requisition:. Anda dapat menambahkan awalan ini dengan memberi pengguna kolom khusus untuk menelusuri ID permintaan atau dengan menggunakan ekspresi reguler dalam logika bisnis Anda sendiri untuk mengidentifikasi struktur ID permintaan.

Mengapa lowongan ditampilkan dari luar lokasi dan radius penelusuran?

Jika radius (seperti 15 mil) digunakan dalam kueri penelusuran, Cloud Talent Solution akan menggunakan nilai tersebut untuk menambahkan radius tambahan yang ditentukan ke tepi total area lokasi yang ditunjukkan dalam kueri penelusuran. Misalnya, penelusuran dilakukan untuk mencari lowongan dalam radius 24 km dari Mountain View, CA. Penelusuran ini akan menampilkan hasil yang mencakup lowongan di dalam batas kota Mountain View serta lowongan dalam radius 15 mil dari batas kota. Jika hal ini sudah sesuai dengan ekspektasi Anda, masalahnya mungkin disebabkan oleh salah satu hal berikut:

• PostingRegion tugas ditetapkan ke ADMINISTRATIVE_AREA atau NATION, yang berarti tugas akan ditampilkan untuk penelusuran dalam ADMINISTRATIVE_AREA atau NATION yang ditentukan, selama cakupan penelusuran kueri berada dalam ADMINISTRATIVE_AREA atau NATION yang sesuai. Fungsi ini ada untuk mendukung pekerjaan yang dapat mengakomodasi pencari kerja dari wilayah tertentu, bukan kota yang ditentukan.
• Lowongan memiliki address ambigu yang di-resolve Cloud Talent Solution ke lokasi yang tidak sama dengan lokasi yang Anda atau pemberi kerja inginkan. Untuk hasil terbaik, pastikan lowongan Anda memiliki alamat lengkap.

Mengapa lowongan lain ditampilkan untuk requisitionId lowongan tertentu sebagai kata kunci?

Jika Cloud Talent Solution tidak memahami kata kunci secara semantik dalam kueri pencari lowongan, Cloud Talent Solution dapat memisahkan kata kunci untuk mencoba mendapatkan makna, dan/atau kembali ke penelusuran berbasis kata kunci. Dalam skenario ini, Anda mungkin memiliki lebih banyak lowongan yang menyebutkan ID permintaan yang ditelusuri atau bagian darinya (seperti kode pos, jika Cloud Talent Solution menganggap bagian dari ID permintaan adalah kode pos). Anda dapat membantu Cloud Talent Solution mencari lowongan dengan ID permintaan tertentu secara ketat dengan menambahkan awalan penelusuran untuk ID permintaan dengan req: atau requisition:. Anda dapat menambahkan awalan ini dengan memberi pengguna kolom khusus untuk menelusuri ID permintaan atau menggunakan ekspresi reguler dalam logika bisnis Anda sendiri untuk mengidentifikasi struktur ID permintaan.

Untuk kueri yang diberi peringkat lokasi, jika dua tugas memiliki alamat yang sama persis, bagaimana peringkatnya ditentukan?

Cloud Talent Solution menggunakan relevansi hasil lowongan untuk menentukan urutan lowongan yang memiliki jarak yang sama dari suatu lokasi.

Dapatkah saya menggunakan kolom saya sendiri jika Anda tidak memiliki kolom standar yang saya perlukan?

Ya. Lihat informasi selengkapnya tentang menggunakan atribut khusus.

Bagaimana cara memengaruhi urutan hasil penelusuran?

Anda dapat menggunakan fungsi peringkat kustom saat membuat permintaan penelusuran.

Untuk pemecahan masalah tambahan terkait kasus di bawah, lihat di sini

1. Satu atau beberapa lowongan ditampilkan dalam hasil penelusuran yang seharusnya tidak berisi lowongan tersebut.
2. Satu atau beberapa lowongan tidak ditampilkan di hasil penelusuran yang seharusnya berisi lowongan tersebut.
3. Lowongan ditampilkan terlalu tinggi atau terlalu rendah di hasil penelusuran.
4. Lowongan yang serupa ditampilkan berdampingan di hasil penelusuran.
5. Tidak cukup banyak lowongan yang ditampilkan di hasil penelusuran saya.

Jika masalah Anda tidak tercantum di sini, harap hubungi dukungan.