Assistenza

Pacchetto di assistenza

La piattaforma Google Cloud offre diversi pacchetti di assistenza per soddisfare esigenze diverse, come copertura 24 ore su 24, 7 giorni su 7, assistenza telefonica e accesso a un responsabile dell'assistenza tecnica.

Per assistenza in merito ai problemi comuni relativi ai risultati di ricerca, consulta la guida alla risoluzione dei problemi relativi alla ricerca di lavoro.

Per acquistare e configurare l'assistenza per la tua organizzazione, l'amministratore dell'organizzazione deve:

1. Visita l'area delle richieste di assistenza nella console Google Cloud.
2. Attiva l'assistenza basata su ruoli per la tua organizzazione.
3. Assegna i membri della tua organizzazione in modo che possano creare e/o visualizzare le richieste di assistenza.

Se il membro della tua attività non è in grado di attivare l'assistenza Cloud, è probabile che:

• Non è l'amministratore dell'organizzazione.
• La tua attività non ha un'organizzazione nella console Google Cloud, che in genere inizia con la configurazione della versione gratuita di Cloud Identity.

Inviare feedback sul prodotto o sulla documentazione

Puoi inviare feedback su Cloud Talent Solution o sulla relativa documentazione anche senza un pacchetto di assistenza. Per inviare un feedback, fai clic sul pulsante Invia feedback in alto a destra in qualsiasi pagina della documentazione.