本頁面說明 Secure Source Manager 中的通知行為。如需設定通知的操作說明,請參閱「設定通知」。
Secure Source Manager 通知預設為停用。啟用後,系統會將通知傳送至您的 Secure Source Manager 登入電子郵件地址。
限制
Secure Source Manager 的電子郵件通知有以下限制:
- 電子郵件通知不適用於員工身分聯盟使用者。
- 系統會將通知傳送至您的 Secure Source Manager 登入電子郵件地址,且無法變更。
觸發通知的事件
啟用通知後,下列問題事件和提取要求事件會在 Secure Source Manager 中觸發通知:
問題:
- 建立問題
- 指派問題
- 問題有新留言
- 問題已解決
- 問題重新開啟
提取要求:
- 建立提取要求
- 指派提取要求
- 提取要求有新留言
- 提取要求已獲核准
- 提取要求已合併
- 提取要求遭拒
- 提取要求已關閉
- 重新開啟提取要求
參與者通知
您可以選擇接收您參與的問題和提取要求中的事件通知。
舉例來說,如果您是提取要求的作者或指派對象,就是該提取要求的參與者。如果已啟用提取要求的通知,系統就會在該提取要求發生事件時傳送通知。
以下列舉一些會讓您成為問題或提取要求參與者的動作:
- 你是提取要求或問題的作者。
- 您是提取要求或問題的副本收件者。
- 你對提取要求或問題加上註解。
- 有人在提取要求或問題中提及您。
非參與者通知
啟用通知後,您可以監看存放區,選擇接收您未參與的問題或提取要求事件通知。當您監看存放區時,系統會針對所有已啟用的事件傳送通知,即使您不是發生事件的問題或提取要求參與者也一樣。
舉例來說,如果 user1@example.com
已啟用提取要求的通知,並監控存放區,而 user2@example.com
在該存放區中建立提取要求,系統就會傳送通知給 user1@example.com
。
除了存放區建立者以外,存放區預設不會受到監控。建立新存放區時,系統預設會監控該存放區,並在您啟用通知時,傳送相關事件的通知。
後續步驟
- 在 Secure Source Manager 中設定通知。