Proteggere le transazioni di pagamento con la Prevenzione delle attività fraudolente

Questa pagina descrive come proteggere efficacemente le transazioni di pagamento da attacchi come il carding, le frodi con strumenti rubati e le frodi di pagamento con compromissione dell'account utilizzando reCAPTCHA Fraud Prevention.

reCAPTCHA Fraud Prevention ti aiuta a proteggere le transazioni di pagamento identificando attacchi manuali mirati e tentativi di frode scalati. it addestra automaticamente i modelli di comportamento e transazione per identificare gli eventi probabilmente fraudolenti e, se accettati, possono comportare una contestazione o uno storno di addebito.

Nell'ambito di questi modelli, reCAPTCHA Fraud Prevention esamina gli indicatori delle transazioni per consentire il rilevamento delle attività fraudolente. Ad esempio, una serie di tentativi di acquisto con prezzi bassi potrebbe indicare un attacco di carding. Nella risposta, ricevi punteggi di rischio per diversi tipi di attività fraudolenta, che puoi utilizzare per inviare la transazione a una revisione manuale o bloccare direttamente le transazioni sufficientemente sospette.

Per configurare reCAPTCHA Fraud Prevention, devi completare il seguenti passaggi:

  1. Installa il codice JavaScript di reCAPTCHA nel frontend di pagamento installando una chiave reCAPTCHA basata su punteggi.

    Quando JavaScript viene eseguito, reCAPTCHA genera un token reCAPTCHA univoco. per ogni sessione utente e raccoglie dati comportamentali degli utenti per valutarlo.

  2. Invia una richiesta API Create Assessment dal tuo backend con dati sulle transazioni relativi agli eventi utente nel tuo flusso di lavoro di pagamento.

    In risposta alla richiesta di creazione dell'API di valutazione, reCAPTCHA fornisce un punteggio per il rischio delle transazioni e un codice del motivo aggiuntivo (ad es. suspected_carding), se applicabile.

  3. Determina l'azione successiva per gli utenti in base ai punteggi.

    Puoi scegliere di consentire la transazione, chiedere ulteriori verifiche a una revisione manuale o bloccare la transazione.

Prima di iniziare

  1. Se non hai mai utilizzato reCAPTCHA, segui questi passaggi:

    1. Configura reCAPTCHA nel tuo progetto Google Cloud.

    2. Crea una chiave reCAPTCHA basata sul punteggio.

  2. Abilita la prevenzione delle attività fraudolente di reCAPTCHA nel tuo progetto Google Cloud:

    1. Nella console Google Cloud, vai alla pagina reCAPTCHA.

      Vai a reCAPTCHA

    2. Verifica che il nome del progetto venga visualizzato nel selettore di risorse.

      Se non vedi il nome del progetto, fai clic sul selettore di risorse, quindi seleziona il progetto.

    3. Fai clic su Impostazioni.

    4. Nel riquadro Prevenzione delle frodi, fai clic su Configura.

    5. Fai clic sul pulsante di attivazione/disattivazione Abilita e poi su Salva.

  3. Assicurati che il tuo ambiente supporti token più grandi di 8 kB perché La prevenzione delle frodi di reCAPTCHA potrebbe utilizzare token di dimensioni maggiori.

Installa reCAPTCHA sul tuo frontend di pagamento

Per iniziare a rilevare gli attacchi, installa una chiave reCAPTCHA basata sul punteggio in ogni pagina del tuo flusso di utenti pagamenti. È inclusa l'interfaccia in cui un utente esamina il carrello, seleziona il metodo di pagamento e completa l'acquisto. Dopo che l'utente ha effettuato la propria selezione in ogni passaggio, richiama grecaptcha.enterprise.execute() a generare un token. Per scoprire come installare le chiavi basate sul punteggio execute(), vedi Installare chiavi basate sul punteggio.

L'esempio seguente mostra come integrare una chiave basata su punteggio in un evento di transazione con carta di credito:

function submitForm() {
  grecaptcha.enterprise.ready(function() {
    grecaptcha.enterprise.execute(
      'reCAPTCHA_site_key', {action: 'purchase'}).then(function(token) {
       document.getElementById("token").value = token;
       document.getElementByID("paymentForm").submit();
    });
  });
}
<form id="paymentForm" action="?" method="POST">
  Total: $1.99
  Credit Card Number: <input name="cc-number" id="cc-number" autocomplete="cc-number"><br/>
  <input type="hidden" id="token" name="recaptcha_token"/>
  <button onclick="submitForm()">Purchase</button>
</form>
<script src="https://www.google.com/recaptcha/enterprise.js" async defer></script>

Puoi fare esperimenti con questo codice in JSFiddle facendo clic sull'icona <> nella nell'angolo in alto a destra della finestra del codice.

<html>
  <head>
    <title>Protected Payment</title>
    <script src="https://www.google.com/recaptcha/enterprise.js" async defer></script>
    <script>
    function submitForm() {
      grecaptcha.enterprise.ready(function() {
        grecaptcha.enterprise.execute(
          'reCAPTCHA_site_key', {action: 'purchase'}).then(function(token) {
           document.getElementById("token").value = token;
           document.getElementByID("paymentForm").submit();
        });
      });
    }
    </script>
  </head>
  <body>
    <form id="paymentForm" action="?" method="POST">
      Total: $1.99
      Credit Card Number: <input name="cc-number" id="cc-number" autocomplete="cc-number"><br/>
      <input type="hidden" id="token" name="recaptcha_token"/>
      <button onclick="submitForm()">Purchase</button>
    </form>
  </body>
</html>

Creare valutazioni con dati delle transazioni

Per attivare i giudizi relativi alla frode di pagamento, crea valutazioni con i dati sulle transazioni utilizzando i campi aggiuntivi nel metodo projects.assessments.create.

L'integrazione più semplice include transaction_id, payment_method, card_bin e value. Per migliorare la qualità del rilevamento, ti consigliamo di aggiungere campi facoltativi come email e billing_address.

{
  "event": {
    "token": "YOUR_TOKEN",
    "site_key": "KEY_ID",
    "expected_action": "YOUR_CHECKOUT_ACTION_NAME",
    "transaction_data": {
            "transaction_id": "txid-1234567890",
            "payment_method": "credit-card",
            "card_bin": "411111",
            "card_last_four": "1234",
            "currency_code": "USD",
            "value": 39.98,
            "user": {
                "email": "someEmailAddress@example.com"
            },
            "billing_address": {
                "recipient": "name1 name2",
                "address": [
                    "123 Street Name",
                    "Apt 1"
                ],
                "locality": "Sunnyvale",
                "administrative_area": "CA",
                "region_code": "USA",
                "postal_code": "123456"
            }
        }
    }
}

Per migliorare la qualità dei punteggi, ti consigliamo di inviare indicatori aggiuntivi.

Per scoprire come creare valutazioni, consulta Creare una valutazione per il tuo sito web. reCAPTCHA Fraud Prevention potrebbe utilizzare token più grandi, quindi assicurati che la richiesta venga inviata in una richiesta POST anziché GET e nel corpo, non in un'intestazione.

Interpreta le valutazioni

Dopo aver iniziato a inviare i dati delle transazioni, ricevi le valutazioni come risposta JSON con il componente fraudPreventionAssessment in riskAnalysis.

Di seguito è riportato un esempio di risposta:

{
  "event": {....
  ....
  }
  .....
  ....
  ....
"riskAnalysis": {
    "score": "0.5"
    "reasons": SUSPECTED_CARDING
}
"fraudPreventionAssessment": {
    "transactionRisk": 0.9,
}
}

La risposta che ricevi include un punteggio e codici del motivo, ove applicabile. Più alto è il punteggio, maggiori sono le probabilità che la transazione sia fraudolenta e rischiosa. più basso è il punteggio, maggiori sono le probabilità che la transazione sia legittima. Ad esempio: un punteggio pari a 0,9 indica che la transazione è più probabile fraudolente e rischiose, mentre un punteggio pari a 0,1 indica che è più probabile che la transazione sia legittima.

Sei responsabile delle azioni intraprese in base alla valutazione. Per l'integrazione più semplice, puoi impostare le soglie su transactionRisk che contribuiscano alla tua decisione. Ad esempio, può contribuire all'invio a un una revisione manuale o il rifiuto diretto delle probabili transazioni fraudolente. Puoi anche utilizzare il punteggio nei tuoi flussi di lavoro per le frodi o all'interno di regole con del sistema esistente. Poiché reCAPTCHA esamina gli indicatori univoci e ha una visibilità unica sul comportamento su internet, anche con un motore già maturo di rilevamento delle frodi.

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