Menafsirkan penilaian untuk situs

Halaman ini menjelaskan cara menafsirkan skor untuk memahami tingkat risiko yang ditimbulkan interaksi pengguna, dan mengambil tindakan yang sesuai untuk situs Anda.

reCAPTCHA menampilkan skor untuk setiap permintaan berdasarkan interaksi dengan situs Anda, terlepas dari jenis kuncinya. Setelah menerima skor dari reCAPTCHA, Anda harus menafsirkan skor dan mengambil tindakan yang sesuai untuk situs Anda.

Sebelum memulai

Buat penilaian untuk situs Anda.

Menafsirkan penilaian

Setelah backend Anda mengirimkan token respons reCAPTCHA pengguna ke reCAPTCHA, Anda akan menerima penilaian sebagai respons JSON seperti yang ditunjukkan dalam contoh berikut.

Untuk menafsirkan penilaian, pertimbangkan parameter berikut:

  • valid: menunjukkan apakah token respons pengguna yang diberikan valid. Jika valid = false, alasannya ditentukan di invalidReason. valid = false juga dapat menunjukkan bahwa pengguna gagal menyelesaikan tantangan atau ada ketidakcocokan siteKey.
  • invalidReason: Alasan yang terkait dengan respons saat valid = false.
  • action: interaksi pengguna yang memicu verifikasi reCAPTCHA.
  • expectedAction: tindakan yang diharapkan dari pengguna yang Anda tentukan saat membuat penilaian.
  • score: tingkat risiko yang ditimbulkan interaksi pengguna.

  • reasons: informasi tambahan tentang cara reCAPTCHA menafsirkan interaksi pengguna.

    {
 "event":{
    "expectedAction":"EXPECTED_ACTION",
    "hashedAccountId":"ACCOUNT_ID",
    "siteKey":"KEY_ID",
    "token":"TOKEN",
    "userAgent":"(USER-PROVIDED STRING)",
    "userIpAddress":"USER_PROVIDED_IP_ADDRESS"
 },
 "name":"ASSESSMENT_ID",
 "riskAnalysis":{
   "reasons":[],
   "score":"SCORE"
 },
 "tokenProperties":{
   "action":"USER_INTERACTION",
   "createTime":"TIMESTAMP",
   "hostname":"HOSTNAME",
   "invalidReason":"(ENUM)",
   "valid":(BOOLEAN)
 }
}

Memverifikasi tindakan

Respons JSON berisi parameter action yang Anda tentukan untuk interaksi pengguna saat memanggil execute() dan parameter expectedAction yang Anda tentukan saat membuat penilaian.

Verifikasi bahwa action cocok dengan expectedAction. Misalnya, tindakan login harus ditampilkan di halaman login Anda. Jika ada ketidakcocokan, hal ini menunjukkan bahwa penyerang mencoba memalsukan tindakan. Anda dapat mengambil tindakan terhadap interaksi pengguna, seperti menambahkan verifikasi tambahan atau memblokir interaksi untuk mencegah aktivitas penipuan.

Menafsirkan skor

Sistem penskoran reCAPTCHA adalah perluasan dari reCAPTCHA versi sebelumnya untuk memungkinkan perincian yang lebih besar dalam respons. reCAPTCHA memiliki 11 level untuk skor dengan nilai mulai dari 0,0 hingga 1,0. Skor 1,0 menunjukkan bahwa interaksi tersebut berisiko rendah dan kemungkinan besar sah, sedangkan 0,0 menunjukkan bahwa interaksi tersebut berisiko tinggi dan mungkin bersifat menipu. Dari 11 level, hanya empat level skor berikut yang tersedia sebelum memicu peninjauan keamanan otomatis dengan menambahkan akun penagihan ke project Anda: 0,1, 0,3, 0,7, dan 0,9.

Untuk meminta akses ke 11 tingkat skor, tambahkan akun penagihan ke project Anda.

reCAPTCHA belajar dengan memantau traffic sebenarnya di situs Anda. Oleh karena itu, skor di lingkungan staging dan dalam 7 hari sejak penerapan mungkin berbeda dengan skor produksi jangka panjang.

Jika menginstal kunci berbasis skor, Anda dapat menjalankan reCAPTCHA terlebih dahulu tanpa mengambil tindakan, lalu menentukan nilai minimum dengan melihat traffic.

Berdasarkan skor tersebut, Anda dapat mengambil tindakan yang sesuai dalam konteks situs Anda. Untuk melindungi situs Anda dengan lebih baik, sebaiknya lakukan tindakan di latar belakang, bukan memblokir traffic.

Tabel berikut mencantumkan beberapa tindakan yang dapat Anda lakukan:

Kasus penggunaan Tindakan
beranda Lihat tampilan yang kohesif tentang traffic Anda di konsol admin saat memfilter scraper.
login Dengan skor rendah, minta MFA atau verifikasi email untuk mencegah serangan stuffing kredensial.
social Membatasi permintaan pertemanan yang tidak dijawab dari pengguna yang melakukan penyalahgunaan dan mengirim komentar berisiko ke moderasi.
e-commerce Prioritaskan penjualan Anda yang sebenarnya daripada bot dan identifikasi transaksi berisiko.

Kode alasan

Kode alasan tersedia setelah memicu peninjauan keamanan otomatis dengan menambahkan akun penagihan ke project Anda. Untuk meminta akses ke kode alasan, tambahkan akun penagihan ke project Anda.

Beberapa skor mungkin ditampilkan dengan kode alasan yang memberikan informasi tambahan tentang cara reCAPTCHA menafsirkan interaksi.

Tabel berikut mencantumkan kode alasan dan deskripsinya:

Kode alasan Deskripsi
AUTOMATION Interaksi cocok dengan perilaku agen otomatis.
UNEXPECTED_ENVIRONMENT Peristiwa berasal dari lingkungan yang tidak sah.
TOO_MUCH_TRAFFIC Volume traffic dari sumber peristiwa lebih tinggi dari biasanya.
UNEXPECTED_USAGE_PATTERNS Interaksi dengan situs Anda berbeda secara signifikan dari pola yang diharapkan.
LOW_CONFIDENCE_SCORE Traffic yang diterima dari situs ini terlalu sedikit untuk menghasilkan analisis risiko yang berkualitas.

Langkah selanjutnya

  • Untuk menyesuaikan model khusus situs, Anda dapat mengirimkan kembali ID penilaian ke Google untuk mengonfirmasi positif benar dan negatif benar, atau memperbaiki error. Untuk mengetahui detailnya, lihat Menambahkan anotasi pada penilaian.