Como receber suporte

Receber um pacote de suporte do Google Cloud

O Google Cloud oferece pacotes de suporte diferentes para atender a diferentes necessidades, como cobertura 24 horas por dia, suporte por telefone e acesso a um gerente técnicos de contas. Para ver mais informações, consulte Suporte do Google Cloud.

Os pacotes de suporte do Google Cloud oferecem suporte apenas para perguntas relacionadas reCAPTCHA. O suporte do Google Cloud redireciona perguntas relacionadas à versão gratuita do reCAPTCHA para as opções de suporte da comunidade, como a Comunidade de Segurança do Google Cloud.

Fazer perguntas no fórum da comunidade de segurança do Google Cloud

É possível fazer perguntas sobre o reCAPTCHA no Fórum da comunidade de segurança do Google Cloud.

Este fórum recebe respostas dos usuários mas também de engenheiros do Google, que monitoram o fórum e oferecem suporte não oficial.

Informe bugs ou solicite recursos

Na documentação do reCAPTCHA, clique em Enviar feedback perto do ícone no canto superior direito da página. Será aberto um formulário de feedback. Seus comentários serão analisados pela equipe do reCAPTCHA.