Resolver problemas do Firewall Insights

Esta página descreve como solucionar problemas comuns do Firewall Insights.

Você não encontra os insights

Em geral, se você não encontrar os insights, consulte a página Ativar APIs e recursos e verifique se não deixou passar uma etapa essencial de configuração. As seções a seguir descrevem casos específicos com mais detalhes.

Você não está vendo insights sobre regras excessivamente permissivas ou regras deny

Se você não conseguir ver nenhum insight sobre regras excessivamente permissivas ou regras deny, talvez seja necessário seguir um destes procedimentos:

Você não está vendo nenhuma regra de firewall oculta

Se você não conseguir ver nenhuma regra de firewall oculta, talvez seja necessário executar um dos seguintes procedimentos:

Você precisa ativar a Firewall Insights API porque ela permite que o serviço Firewall Insights verifique as configurações de sua rede, firewall e instâncias de máquina virtual (VM, na sigla em inglês).

As métricas não estão sendo exibidas

Em alguns casos, talvez você não consiga ver as métricas do Firewall Insights. Nesse caso, talvez seja necessário fazer o seguinte:

As previsões de machine learning não aparecem

Depois de ativar insights excessivamente permissivos, o treinamento e a implantação do modelo de machine learning levam alguns dias. Portanto, pode levar até uma semana para que as previsões estejam disponíveis.

O Firewall Insights ainda não funciona

Depois de usar todas as soluções anteriores e ainda não conseguir encontrar as métricas de uso do firewall ou os insights nos seus projetos, verifique se você tem permissão para usar o Firewall Insights.

Se você ainda tiver problemas, entre em contato com o Suporte. Eles vão entrar em contato com a equipe do Firewall Insights para ajudar a resolver seu problema.