Halaman ini menjelaskan cara memecahkan masalah umum terkait Analisis Firewall.
Anda tidak melihat insight
Secara umum, jika Anda tidak melihat insight, sebaiknya tinjau halaman Aktifkan API dan fitur dan pastikan Anda tidak melewatkan langkah penyiapan yang penting. Bagian berikut menjelaskan kasus tertentu secara lebih mendetail.
Anda tidak melihat insight tentang aturan yang terlalu permisif atau aturan deny
Jika Anda tidak dapat melihat insight tentang aturan yang terlalu permisif atau aturan deny,
Anda mungkin perlu melakukan salah satu tindakan berikut:
- Mengaktifkan Firewall Insights API
- Aktifkan Logging Aturan Firewall
- Mengaktifkan insight aturan yang terlalu permisif
Anda tidak melihat aturan firewall yang dibayangi
Jika tidak dapat melihat aturan firewall bayangan, Anda mungkin perlu melakukan salah satu langkah berikut:
Anda harus mengaktifkan Firewall Insights API agar layanan Analisis Firewall dapat memeriksa setelan jaringan, firewall, dan instance virtual machine (VM) Anda.
Anda tidak melihat metrik
Dalam beberapa kasus, Anda mungkin tidak dapat melihat metrik Analisis Firewall. Dalam hal ini, Anda mungkin perlu melakukan salah satu langkah berikut:
Prediksi machine learning tidak muncul
Setelah Anda mengaktifkan insight yang terlalu permisif, pelatihan dan deployment model machine learning memerlukan waktu beberapa hari. Oleh karena itu, mungkin perlu waktu hingga satu minggu hingga prediksi tersedia.
Analisis Firewall masih tidak berfungsi
Setelah Anda menggunakan semua solusi sebelumnya dan masih tidak melihat insight atau metrik penggunaan firewall dalam project, pastikan Anda memiliki izin untuk menggunakan Analisis Firewall.
Jika Anda masih mengalami masalah, hubungi Dukungan. Mereka akan menghubungi tim Analisis Firewall untuk membantu menyelesaikan masalah Anda.