Richiedere assistenza

Ricevi un pacchetto di assistenza Google

Google Cloud offre diversi pacchetti di assistenza per soddisfare esigenze diverse, ad esempio: Copertura 24 ore su 24, 7 giorni su 7, assistenza telefonica e accesso a un responsabile dell'assistenza tecnica. Per saperne di più sulle opzioni di assistenza, vedi Ricevere assistenza con l'assistenza clienti Google Cloud.

Puoi anche trovare assistenza in tempo reale, community di sviluppatori e assistenza self-service per Google Cloud, Google Workspace e altri prodotti Google Cloud in l'hub di assistenza.

Supporto per Migrate to Containers

Se hai domande su Migrate to Containers o hai bisogno di ulteriori di assistenza, puoi scrivere all'indirizzo [e-mail].

Supporto per i cluster collegati a GKE Enterprise

L'assistenza per Google Cloud include il supporto per qualsiasi componente GKE Enterprise di cui è stato eseguito il deployment in cluster collegati GKE Enterprise, ma non per i cluster stessi.

Criterio di supporto della versione

Il supporto per Migrate to Containers segue le Criterio di supporto della versione di GKE Enterprise.

A partire da GKE Enterprise versione 1.14, Google supporta ogni Esegui la migrazione alla versione secondaria di Containers per 12 mesi dopo il rilascio iniziale dalla versione secondaria, o fino all'uscita della terza versione secondaria successiva, a seconda di quale sia il periodo più lungo.

Ti consigliamo di mantenere l'ambiente Migrate to Containers con l'ultima release principale o secondaria del prodotto. Puoi scoprire di più ultime versioni supportate e su come eseguire l'upgrade nelle Note di rilascio.