Richiedere assistenza

Ricevi un pacchetto di Assistenza Google

Google Cloud offre pacchetti di assistenza per soddisfare esigenze diverse, tra cui copertura 24 ore su 24, 7 giorni su 7, assistenza telefonica e accesso a un responsabile dell'assistenza tecnica. Scopri di più sulle opzioni di assistenza in Ricevere assistenza con l'assistenza clienti Google Cloud.

Inoltre, puoi trovare assistenza in tempo reale, community di sviluppatori e assistenza self-service per Google Cloud, Google Workspace e altri prodotti Google Cloud nell'hub di assistenza.

Supporto per Migrate to Containers

Per qualsiasi domanda su Migrate to Containers o se hai bisogno di ulteriore assistenza, contatta m2c-external-feedback@google.com.

Supporto per i cluster collegati a GKE Enterprise

L'assistenza Google Cloud include l'assistenza per qualsiasi componente GKE Enterprise di cui è stato eseguito il deployment sui cluster collegati GKE Enterprise, ma non per i cluster stessi.

Criterio di supporto delle versioni

Il supporto per Migrate to Containers è conforme ai criteri relativi al supporto delle versioni di GKE Enterprise.

A partire dalla versione 1.14 di GKE Enterprise, Google supporta ogni versione secondaria di Migrate to Containers per 12 mesi dopo il rilascio iniziale della versione secondaria o fino al rilascio della terza versione secondaria successiva, a seconda di quale sia la durata più lunga.

Ti consigliamo di gestire l'ambiente Migrate to Containers con la release principale o secondaria più recente del prodotto. Puoi trovare informazioni sulle ultime versioni supportate e su come eseguire l'upgrade nelle Note di rilascio.