Mendapatkan dukungan

Dapatkan paket dukungan Google

Google Cloud menawarkan paket dukungan yang berbeda untuk memenuhi berbagai kebutuhan, seperti cakupan 24/7, dukungan telepon, dan akses ke pengelola dukungan teknis. Baca selengkapnya tentang opsi dukungan di artikel Mendapatkan dukungan dengan Layanan Pelanggan Cloud.

Anda juga dapat menemukan dukungan langsung, komunitas developer, dan bantuan layanan mandiri untuk Google Cloud, Google Workspace, dan produk Google Cloud lainnya di hub dukungan.

Dukungan untuk cluster terpasang GKE Enterprise

Dukungan Google Cloud Anda mencakup dukungan untuk semua komponen GKE Enterprise yang di-deploy di cluster terpasang GKE Enterprise, meskipun tidak untuk cluster itu sendiri.

Kebijakan Dukungan Versi

Dukungan untuk Migrate to Containers mengikuti Kebijakan Dukungan Versi GKE Enterprise.

Mulai GKE Enterprise versi 1.14, Google mendukung setiap versi minor Migrate to Containers selama 12 bulan setelah rilis awal versi minor berikutnya, atau hingga rilis versi minor ketiga berikutnya, mana saja yang lebih lama.

Sebaiknya Anda mempertahankan lingkungan Migrate to Containers dengan rilis utama atau minor terbaru produk. Anda dapat mengetahui versi terbaru yang didukung dan cara melakukan upgrade di Catatan Rilis.