Receber um pacote de suporte do Google
O Google Cloud oferece pacotes de suporte diferentes para atender a diferentes necessidades, como cobertura 24 horas por dia, suporte por telefone e acesso a um gerente do suporte técnico. Para ver mais informações, consulte Suporte do Google Cloud.
Receba suporte da comunidade
É possível receber ajuda com o problema do Memorystore para Valkey em qualquer pilha Overflow ou Grupos do Google. Ao postar a pergunta, forneça:
- uma descrição do problema, incluindo mensagens de erro;
- o que você estava tentando fazer;
- a hora e a data (incluindo o fuso horário) em que ocorreu o problema;
- a ferramenta ou biblioteca usada para interagir com o Memorystore para Valkey;
- um exemplo de código, se aplicável e possível.
Faça uma pergunta no Stack Overflow
Faça uma pergunta sobre o Memorystore para Valkey no
Stack Overflow (em inglês).
Use a tag google-cloud-memorystore para perguntas sobre
Memorystore para Valkey. Ela recebe respostas da comunidade do Stack Overflow e dos engenheiros do Google, que a monitoram e oferecem suporte não oficial.
Discutir sobre o Memorystore para Valkey
Participe do google-cloud-memorystore-discuss Grupo do Google para discutir o Memorystore para Valkey e receber Anúncios e atualizações do Memorystore para Valkey.
Também é possível acessar o Google Cloud
Comunidade do Slack para discutir
Memorystore para Valkey e outros produtos do Google Cloud. Se você ainda não faz parte da comunidade, preencha este formulário para se inscrever.
Para o Memorystore para Valkey, participe do
canal
#memorystore.
Receber anúncios do Memorystore para Valkey
Todos os anúncios são feitos no grupo google-cloud-memorystore-announce. Monitore esse grupo para anúncios importantes.
Informe bugs ou solicite recursos
Para informar um bug ou solicitar um recurso do Memorystore para Valkey, consulte Informar problemas e solicitar recursos com rastreadores de problemas.
Para informar um bug ou problema na documentação do Memorystore, clique em "Enviar feedback" no canto superior direito de qualquer página de documentação. Será aberto um formulário de feedback. Seus comentários serão analisados pela equipe do Memorystore para Valkyrie.