Receber um pacote de suporte do Google
O Google Cloud oferece pacotes de suporte diferentes para atender a diferentes necessidades, como cobertura 24 horas por dia, suporte por telefone e acesso a um gerente do suporte técnico. Para mais informações, consulte Cloud Customer Care.
Receba suporte da comunidade
Receba ajuda para o problema do Memorystore para Valkey no Stack Overflow ou nos Grupos do Google. Ao postar a pergunta, forneça:
- uma descrição do problema, incluindo mensagens de erro;
- o que você estava tentando fazer;
- a hora e a data (incluindo o fuso horário) em que ocorreu o problema;
- A ferramenta ou biblioteca que você usa para interagir com o Memorystore para Valkey.
- um exemplo de código, se aplicável e possível.
Faça uma pergunta no Stack Overflow
Faça uma pergunta sobre o Memorystore para Valkey no
Stack Overflow (em inglês).
Use a tag google-cloud-memorystore para perguntas sobre o
Memorystore para Valkey. Ela recebe respostas da comunidade do Stack Overflow e dos engenheiros do Google, que a monitoram e oferecem suporte não oficial.
Discutir sobre o Memorystore para Valkey
Participe do grupo do Google google-cloud-memorystore-discuss para conversar sobre o Memorystore para Valkey e receber avisos e atualizações do Memorystore para Valkey.
Visite também a comunidade do Slack do Google Cloud para discutir sobre o Memorystore para Valkey e outros produtos do Google Cloud. Se você ainda não faz parte da comunidade, preencha este formulário para se inscrever.
Para o Memorystore para Valkey, participe do
canal
#memorystore.
Receber anúncios do Memorystore para Valkey
Todos os anúncios são feitos no grupo google-cloud-memorystore-announce. Monitore esse grupo para anúncios importantes.
Informe bugs ou solicite recursos
Para registrar um bug ou uma solicitação de recurso do Memorystore para Valkey, consulte Informar problemas e solicitar recursos com rastreadores de problemas.
Para informar um bug ou problema na documentação do Memorystore, clique em "Enviar feedback" no canto superior direito de qualquer página de documentação. Será aberto um formulário de feedback. Seus comentários serão analisados pela equipe do Memorystore para Valkyrie.