Auf dieser Seite werden verschiedene Fehlerszenarien erläutert und es wird beschrieben, wie Sie die Fehler beheben können.
Szenarien für Verbindungsfehler
In diesem Abschnitt werden Verbindungsprobleme beschrieben, die bei Ihrer Instanz auftreten können.
Verbindungsfehler aufgrund von Firewallregeln
Firewallregeln können Verbindungsfehler verursachen, indem sie die Ports blockieren, die von Memorystore for Redis Cluster verwendet werden. Fügen Sie für beide Private Service Connect-Endpunkte Ihrer Instanz die Ports 11000 bis 13047 auf die Zulassungsliste. Weitere Informationen zu diesen Endpunkten finden Sie unter Reservierte Netzwerkadressen.
Verbindungsfehler aufgrund von Organisationsrichtlinien.
Sie können eine Organisationsrichtlinie haben, die Ihre Private Service Connect-Verbindungen zu Ihrer Memorystore for Redis Cluster-Instanz blockiert.
Wenn in Ihrer Organisationsrichtlinie die Richtlinie .restrictPrivateServiceConnectProducer verwendet wird, setzen Sie die Ordnernummer 961333125034 auf die Zulassungsliste. Dieser Ordner ist speziell für Memorystore for Redis Cluster vorgesehen. Beispiel:
name: organizations/Consumer-org-1/policies/compute.restrictPrivateServiceConnectProducer
spec:
rules:
- values:
allowedValues:
- under:folders/961333125034
Wenn in Ihrer Organisationsrichtlinie die Richtlinie .disablePrivateServiceConnectCreationForConsumers verwendet wird, sollten Sie SERVICE_PRODUCERS auf die Zulassungsliste setzen. Beispiel:
name: organizations/Consumer-org-1/policies/compute.disablePrivateServiceConnectCreationForConsumers
spec:
rules:
- values:
allowedValues:
- SERVICE_PRODUCERS