Cuando se solucionan problemas en un entorno nuevo, a menudo es útil aislar los diversos componentes en juego y probarlos de forma aislada de la manera más sencilla posible.
Para probar la conectividad entre tu servidor de Looker y tu base de datos, puedes usar Telnet en tu servidor de Looker para crear una conexión TCP simple. La ventaja de usar Telnet es que es extremadamente simple. No hay archivos de configuración para modificar y no se requiere autenticación. Telnet establece la conexión o no.
Una vez que sepas que se puede acceder a la base de datos, puedes pasar a la prueba a través de aplicaciones como Looker o el cliente nativo de tu base de datos.
Cómo instalar Telnet
Es posible que algunos hosts tengan Telnet preinstalado. Para probar esto, ejecuta el siguiente comando en tu servidor de Looker:
telnet ?
Debería ver algo como esto:
usage: telnet [-l user] [-a] [-s src_addr] host-name [port]
Si recibes un error de “No se encontró el comando”, deberás instalar Telnet.
En Ubuntu:
sudo apt-get install telnet
En Redhat/CentOS:
yum install telnet
Puertos predeterminados
Deberás saber en qué puerto se ejecuta tu base de datos. En la siguiente tabla, se enumeran los puertos predeterminados de varias plataformas, aunque es posible que tu base de datos esté configurada para ejecutarse en un puerto diferente. Consulta con tu administrador de base de datos.
| Plataforma | Puerto |
|---|---|
| Amazon Redshift | 5439 |
| GreenPlum | 5432 |
| Microsoft SQL Server (MSSQL) | 1433 |
| MySQL | 3306 |
| Oracle | 1521 |
| PostgreSQL | 5432 |
| Vertica | 5433 |
Cómo conectarte a tu base de datos con Telnet
Para probar la conexión a tu base de datos, ejecuta telnet hostname port en tu servidor de Looker. Por ejemplo, si ejecutas MySQL en el puerto predeterminado y el nombre de tu base de datos es mydb, el comando sería telnet mydb 3306.
Si la conexión funciona, verás algo similar a esto:
Trying 10.10.10.10...
Connected to mydb.
Escape character is '^]'.
Si la conexión NO funciona, verás una de las siguientes opciones:
Trying 10.10.10.10...
telnet: Unable to connect to remote host: Connection timed out
Trying 127.0.0.1...
telnet: Unable to connect to remote host: Connection refused
telnet: could not resolve mydb/telnet: Name or service not known
Soluciona problemas
Si la verificación de Telnet no se realiza correctamente, considera lo siguiente:
- ¿El nombre de host es correcto?
- ¿La base de datos y el servidor de Looker están configurados para permitir el tráfico de red entre ellos? Verifica si hay software de firewall instalado en ambos hosts.
- ¿Todas las redes entre el servidor de Looker y los hosts de la base de datos están configuradas para permitir el tráfico de red? Verifica los firewalls y las listas de control de acceso (LCA) de la red.
- ¿Todas las redes entre el servidor de Looker y los hosts de la base de datos están configuradas correctamente para enrutar el tráfico entre los hosts?
- ¿El servidor de la base de datos está en ejecución, escucha en el puerto correcto y está configurado para permitir conexiones desde el servidor de Looker?
Próximos pasos
Si puedes usar Telnet desde tu servidor de Looker al puerto del servidor de base de datos, puedes descartar los problemas de conectividad básicos. El siguiente paso es crear una conexión de base de datos de Looker.