Lors du dépannage d'un nouvel environnement, il est souvent utile d'isoler les différents composants en jeu et de les tester isolément aussi simplement que possible.
Pour tester la connectivité entre votre serveur Looker et votre base de données, vous pouvez utiliser Telnet sur votre serveur Looker afin de créer une connexion TCP simple. L'avantage de Telnet est qu'il est extrêmement simple. Il n'y a aucun fichier de configuration à modifier et aucune authentification n'est requise. Telnet établit la connexion ou non.
Une fois que vous savez que la base de données est accessible, vous pouvez passer aux tests via des applications telles que le client natif de votre base de données ou Looker.
Installer Telnet
Certains hôtes peuvent être livrés avec Telnet préinstallé. Pour tester cela, exécutez la commande suivante sur votre serveur Looker :
telnet ?
L'écran qui s'affiche devrait ressembler à ce qui suit :
usage: telnet [-l user] [-a] [-s src_addr] host-name [port]
Si le message d'erreur "command not found" (Commande introuvable) s'affiche, vous devez installer Telnet.
Sur Ubuntu:
sudo apt-get install telnet
Sur Red Hat/CentOS:
yum install telnet
Ports par défaut
Vous devez connaître le port sur lequel votre base de données s'exécute. Le tableau suivant répertorie les ports par défaut d'un certain nombre de plates-formes, bien que votre base de données puisse être configuré pour s'exécuter sur un port différent. Consultez votre administrateur de base de données.
| Plate-forme | Port |
|---|---|
| Amazon Redshift | 5439 |
| GreenPlum | 5432 |
| Microsoft SQL Server (MSSQL) | 1433 |
| MySQL | 3306 |
| Oracle | 1521 |
| PostgreSQL | 5432 |
| Vertica | 5433 |
Se connecter à votre base de données avec Telnet
Pour tester la connexion à votre base de données, exécutez telnet hostname port sur votre serveur Looker. Par exemple, si vous exécutez MySQL sur le port par défaut et que le nom de votre base de données est mydb, la commande sera telnet mydb 3306.
Si la connexion fonctionne, un message semblable à celui-ci s'affiche:
Trying 10.10.10.10...
Connected to mydb.
Escape character is '^]'.
Si la connexion ne fonctionne PAS, l'un des messages suivants s'affiche :
Trying 10.10.10.10...
telnet: Unable to connect to remote host: Connection timed out
Trying 127.0.0.1...
telnet: Unable to connect to remote host: Connection refused
telnet: could not resolve mydb/telnet: Name or service not known
Dépannage
Si la vérification Telnet échoue, tenez compte des points suivants:
- Le nom d'hôte est-il correct ?
- La base de données et le serveur Looker sont-ils configurés pour autoriser le trafic réseau entre eux ? Vérifiez les logiciels de pare-feu installés sur les deux hôtes.
- Tous les réseaux entre le serveur Looker et les hôtes de base de données sont-ils configurés pour autoriser le trafic réseau ? Vérifiez les pare-feu et les listes de contrôle d'accès (LCA) réseau.
- Tous les réseaux entre le serveur Looker et les hôtes de base de données sont-ils configurés correctement pour acheminer le trafic entre les hôtes ?
- Le serveur de base de données est-il en cours d'exécution, écoute-t-il sur le port approprié et est-il configuré pour autoriser les connexions depuis le serveur Looker ?
Étapes suivantes
Si vous pouvez utiliser Telnet depuis votre serveur Looker vers le port de votre serveur de base de données, vous pouvez exclure les problèmes de connectivité de base. L'étape suivante consiste à créer une connexion de base de données Looker.