如果您自行托管 Looker 部署，我们强烈建议您为 Looker 支持团队提供访问您的 Looker 应用的方法。这有助于我们尽快解答问题并解决问题。
与 Looker 支持团队联系以访问您的 Looker 实例
您可以将来自安全网关 IP 地址 54.209.194.236 的流量添加到许可名单，以便为您的 Looker 应用启用支持。我们会严格控制 Looker 对安全网关的访问权限，并通过多重身份验证来确保安全。要添加到许可名单的安全网关 IP 地址不同于 Looker 托管客户的 IP 地址。
目标将是 Looker 应用的主机和 HTTPS 端口，通常为 9999。此主机名/IP 地址需要可从互联网公开路由。如需详细了解专用地址，请参阅 American Registry for Internet Numbers 页面。
与 Looker 支持团队联系以完成 Looker 实例的部署
将 Looker 的安全网关添加到许可名单后，Looker 支持团队需要进行一些进一步的配置。提交支持请求，并提供以下信息：
- 贵公司的名称。
- Looker 实例的目标网址。
- 从公共互联网上看到的 Looker 实例的主机名，例如
looker.mycompany.com。 - Looker 的 Web 界面监听的端口。默认值为 9999，但许多客户会将其更改为 443（HTTPS 的标准端口）。
通过此支持请求，Looker 支持团队可以完成为您启用 Looker 支持服务的访问权限，或解答您可能遇到的任何其他问题。
后续步骤
将 Looker 的安全网关 IP 地址添加到许可名单后，您可以确保支持访问权限功能处于启用状态。
完成后，您就可以设置 Looker 监控了。