Jika menghosting deployment Looker Anda sendiri, kami sangat menyarankan agar Anda memberikan saran kepada tim Dukungan Looker untuk mengakses aplikasi Looker Anda. Hal ini membantu kami menjawab pertanyaan dan menyelesaikan masalah secepat mungkin.
Menghubungi Dukungan Looker untuk mengakses instance Looker Anda
Anda dapat mengaktifkan dukungan dengan menambahkan traffic ke daftar yang diizinkan dari alamat IP gateway aman kami, 54.209.194.236, ke aplikasi Looker Anda. Akses Looker ke gateway yang aman dikontrol secara ketat dan diamankan dengan autentikasi multifaktor. IP gateway aman yang akan ditambahkan ke daftar yang diizinkan berbeda dengan alamat IP tempat pelanggan dihosting Looker.
Tujuannya adalah host dan port HTTPS aplikasi Looker Anda, umumnya 9999. Nama host/IP ini harus dapat dirutekan secara publik dari internet. Lihat halaman American Registry for Internet Numbers untuk informasi selengkapnya tentang alamat pribadi.
Menghubungi Dukungan Looker untuk menyelesaikan deployment instance Looker Anda
Setelah Anda menambahkan gateway aman Looker ke daftar yang diizinkan, tim Dukungan Looker perlu melakukan konfigurasi lebih lanjut. Buka permintaan dukungan dan berikan hal berikut:
- Nama perusahaan Anda.
- URL tujuan instance Looker Anda.
- Nama host instance Looker Anda seperti yang terlihat dari Internet publik, misalnya
looker.mycompany.com. - Port yang digunakan antarmuka web Looker untuk memproses. Secara default, kode ini adalah 9999, tetapi banyak pelanggan mengubahnya menjadi 443 (standar untuk HTTPS).
Permintaan dukungan ini memungkinkan tim Dukungan Looker menyelesaikan pengaktifan akses untuk dukungan Looker atau menjawab pertanyaan tambahan yang mungkin Anda miliki.
Langkah berikutnya
Setelah menambahkan alamat IP gateway aman Looker ke daftar yang diizinkan, Anda dapat memastikan fitur Akses Dukungan diaktifkan.
Setelah itu, Anda siap menyiapkan pemantauan Looker.