Os alertas são configurados para enviar notificações aos destinatários ou seguidores especificados por e-mail ou Slack quando as condições do alerta são atendidas ou excedidas.
Notificações de alertas para e-mail
Para alertas configurados para notificações por e-mail, quando um alerta é acionado, todos os destinatários especificados recebem uma notificação por e-mail na frequência definida. O e-mail vai incluir estes elementos:
- Um link para o painel do bloco em que o alerta se baseia. Os links do painel não incluem parâmetros
hide_filter. - O valor que acionou o alerta
- A visualização do bloco em que o alerta se baseia
- Opções para cancelar o acompanhamento ou, dependendo das suas permissões e de quem é o proprietário do alerta, para editá-lo
Se você cancelar o acompanhamento do alerta, será removido da lista de destinatários e não vai mais receber notificações quando o alerta for acionado. Se você cancelar a inscrição em nome de um endereço de e-mail de grupo, os membros do grupo não vão mais receber notificações quando esse alerta for acionado.
Notificações por e-mail sobre mudanças que podem afetar os alertas
Um usuário também recebe e-mails quando ele ou outro usuário do Looker faz uma mudança em um painel ou bloco associado a um alerta que ele possui. Os usuários podem receber diferentes tipos de notificação, dependendo se essas mudanças mantêm ou interrompem a sincronização entre o alerta e o bloco ou painel de controle.
Quando as mudanças mantêm a sincronização entre o alerta e o painel ou o bloco do painel:
- Os destinatários do alerta recebem uma notificação por e-mail quando o alerta é acionado, como de costume.
- Os proprietários de alertas recebem um e-mail informando que um usuário fez uma alteração em um painel ou bloco associado ao alerta. Não é necessário fazer nada, mas, dependendo da mudança, os valores de dados do bloco do painel podem ter mudado de forma a invalidar o alerta original. O proprietário do alerta pode acessar a página Detalhes do alerta na página do usuário Gerenciar alertas para mais informações.
Quando as mudanças interrompem a sincronização entre o alerta e o painel ou o Bloco do painel:
- Para alertas configurados para notificações por e-mail, os destinatários recebem uma notificação por e-mail quando o alerta é acionado, como de costume. No entanto, como o alerta não está sincronizado com o painel, a visualização incluída no e-mail pode não corresponder à visualização no bloco do painel.
- Os proprietários de alertas recebem um e-mail informando que um usuário fez uma alteração em um painel ou bloco de painel associado ao alerta e que o Looker não conseguiu aplicar essas mudanças. Dependendo da mudança, o proprietário do alerta pode precisar fornecer uma resolução. No e-mail, o proprietário do alerta pode acessar a página Detalhes do alerta na página do usuário Gerenciar alertas para mais informações.
Notificações de alertas para o Slack
Quando o alerta é acionado, qualquer pessoa que esteja no canal do Slack especificado ou incluída em uma mensagem direta recebe uma notificação do Slack na frequência especificada. A notificação do Slack vai incluir estes elementos:
- Uma imagem PNG da visualização do bloco do painel
- Uma mensagem com o nome do painel ou do alerta personalizado e as condições que acionaram o alerta
- Um link para navegar até o painel do bloco
- Um link para cancelar a inscrição na notificação de alerta
Para visualizações de valor único, a notificação do Slack inclui o valor único como texto, em vez de um PNG da visualização.
Notificações do Slack sobre mudanças que podem afetar os alertas
As mudanças em um painel ou bloco do painel podem ser transferidas para o alerta. Os usuários podem receber diferentes tipos de notificação, dependendo se essas mudanças mantêm ou interrompem a sincronização entre o alerta e o bloco ou painel de controle.
Quando as mudanças mantêm a sincronização entre o alerta e o painel ou o bloco do painel:
- Os destinatários do alerta recebem uma notificação do Slack quando o alerta é acionado, como de costume.
- Os proprietários de alertas recebem um e-mail informando que um usuário fez uma alteração em um painel ou bloco associado ao alerta. Não é necessário fazer nada, mas, dependendo da mudança, os valores de dados do bloco do painel podem ter mudado de forma a invalidar o alerta original. O proprietário do alerta pode acessar a página Detalhes do alerta na página do usuário Gerenciar alertas para mais informações.
Quando as mudanças interrompem a sincronização entre o alerta e o painel ou o Bloco do painel:
- Os destinatários do alerta recebem uma notificação do Slack quando o alerta é acionado, como de costume. No entanto, como o alerta não é sincronizado com o painel, a visualização incluída na mensagem do Slack pode não corresponder à visualização no bloco do painel.
- Os proprietários de alertas recebem um e-mail informando que um usuário fez uma alteração em um painel ou bloco de painel associado ao alerta e que o Looker não conseguiu aplicar essas mudanças. Dependendo da mudança, o proprietário do alerta pode precisar fornecer uma resolução. No e-mail, o proprietário do alerta pode acessar a página Detalhes do alerta na página do usuário Gerenciar alertas para mais informações.
Na integração com o Slack, a notificação é enviada pelo usuário do Slack associado ao proprietário do alerta. Na integração com o Slack Attachment (token de API), a notificação é enviada pelo usuário do bot.
Os destinatários do Slack podem cancelar a inscrição no alerta clicando no botão Cancelar inscrição na mensagem do Slack. Se algum destinatário do Slack cancelar a inscrição na notificação de alerta, ela será desativada. O status do alerta pode aparecer como Ativo na página do usuário Gerenciar alertas até a próxima execução da consulta.