Configure o feedback do widget

O widget de pesquisa inclui botões de feedback que ajudam a avaliar os problemas de qualidade da pesquisa. Esta página explica como ativar ou desativar esta funcionalidade através da Google Cloud consola.

Quando a funcionalidade de feedback está ativada, o widget renderizado na sua página Web apresenta os botões Gosto e Não gosto. Os utilizadores finais podem clicar nos botões para indicar se a qualidade dos resultados apareceu como esperado. Se um utilizador clicar no botão Não gosto, é-lhe pedido que selecione a partir de uma lista de motivos pelos quais a qualidade não é a esperada e que forneça comentários adicionais.

Se a sua app estiver localizada na região global, o feedback do widget é visível para o seu administrador e para a Google. Google Cloud Se a sua app estiver localizada numa região múltipla, apenas o Google Cloud administrador vê o feedback. Independentemente disso, os seus utilizadores não devem incluir informações de identificação pessoal (IIP) nem dados confidenciais no feedback.

Ative ou desative os botões de feedback

Para ativar ou desativar os botões de feedback, thumb_up e thumb_down, no widget, siga estes passos:

  1. Na Google Cloud consola, aceda à página Aplicações de IA.

    Aplicações de IA

  2. Clique no nome da app de pesquisa que quer editar.

  3. Clique em Configurações.

  4. Clique no separador IU.

  5. Ative ou desative a opção Ativar feedback para ativar ou desativar os botões de feedback.

  6. Clique em Guardar e publicar.

    O feedback dos utilizadores pode ser visto na página do Analytics da app. Consulte Ver estatísticas.

O que se segue?