Pengantar penelusuran kustom

Halaman ini memperkenalkan dan mencantumkan kemampuan Vertex AI Search untuk aplikasi kustom. Halaman ini juga menyediakan link ke fitur, tutorial, dan checklist yang tersedia, untuk membantu Anda memulai Vertex AI Search untuk aplikasi kustom.

Apa itu Vertex AI Search untuk aplikasi kustom?

Vertex AI Search untuk aplikasi kustom adalah mesin penelusuran dan penemuan konten yang canggih dan berkualitas Google yang dapat Anda integrasikan ke dalam aplikasi yang berisi data situs dan data terstruktur atau tidak terstruktur lainnya. Kemampuan penelusuran ini melampaui pencocokan kata kunci dasar dan menggunakan AI untuk memberikan hasil yang sangat relevan, memberikan pengalaman penelusuran dan penelusuran yang dipersonalisasi, serta membuat jawaban AI yang didasarkan pada data Anda.

Anda dapat menggunakan aplikasi penelusuran kustom untuk data yang tidak bergantung pada bidang yang ada di situs publik atau dalam format terstruktur atau tidak terstruktur. Selain itu, Vertex AI Search menawarkan aplikasi penelusuran dan rekomendasi khusus vertical lainnya.

Kemampuan utama

Kemampuan utama Vertex AI Search adalah sebagai berikut:

  • Penelusuran berkualitas tinggi: Memanfaatkan keahlian penelusuran Google untuk memahami maksud pengguna, bahkan dengan kueri yang kompleks dan kueri natural language. Alat ini menggabungkan penelusuran kata kunci dan semantik untuk menyajikan hasil terbaik.
  • Penjelajahan yang dipersonalisasi: Memberikan hasil yang dipersonalisasi tanpa kueri penelusuran tertentu dan feed yang dipersonalisasi berdasarkan konteks pengguna dan pola navigasi. Ideal untuk pengalaman penemuan guna melihat halaman kategori dan feed beranda yang dipersonalisasi.
  • Sumber data: Kompatibel dengan berbagai sumber data berikut:
    • Situs: Mengindeks situs publik Anda dan menggunakan fitur lanjutan, seperti pengayaan indeks dengan data terstruktur di situs Anda.
    • Data Terstruktur: Menelusuri data yang disusun dalam format yang ditentukan, seperti database, file JSON di Cloud Storage, atau tabel BigQuery—misalnya, katalog hotel, listingan properti, dan direktori restoran.
    • Data Tidak Terstruktur: Menelusuri dokumen seperti file PDF, HTML, dan TXT atau file gambar seperti file JPEG dan PNG yang disimpan di Cloud Storage atau BigQuery.
    • Penelusuran Gabungan: Menelusuri beberapa penyimpanan data yang menggabungkan data dari sumber data yang disebutkan di atas. Misalnya, Anda dapat membuat aplikasi penelusuran dan menghubungkannya ke penyimpanan data situs dan penyimpanan data dokumen. Dengan demikian, pengguna dapat menelusuri semua konten Anda sekaligus.
  • Pembuatan jawaban AI berbasis sumber rujukan: Menghasilkan jawaban AI berbasis sumber rujukan dari data Anda, dengan kutipan ke dokumen sumber. Anda juga dapat mengajukan pertanyaan lanjutan dan kueri terkait.
  • Personalisasi: Meningkatkan hasil dan peringkat seiring waktu dengan mempelajari interaksi pengguna yang dicatat dalam peristiwa pengguna, seperti klik dan konversi.
  • Penyesuaian: Menawarkan beberapa cara untuk menyesuaikan dan mengonfigurasi pengalaman penelusuran dan penjelajahan agar sesuai dengan kebutuhan bisnis Anda.

Ringkasan

Diagram berikut menunjukkan komponen utama penelusuran kustom dan cara kerjanya bersama-sama:

komponen utama penelusuran kustom generik
Gambar 1. Berbagai komponen penelusuran kustom

Komponen Vertex AI Search untuk penelusuran kustom dapat dijelaskan sebagai berikut:

  • Penyimpanan data: Konten Anda dari berbagai sumber data disimpan di penyimpanan data Vertex AI Search. Data sumber dapat berupa data situs publik atau data terstruktur dan tidak terstruktur.
  • Pemrosesan dan pengindeksan data: Vertex AI Search memahami dan mengindeks data Anda, sehingga membuat representasi yang dapat ditelusuri dan diambil. Hal ini mencakup hal berikut:
    • Ekstraksi kata kunci: Mengidentifikasi dan membuat istilah penting yang diperlukan untuk mengambil informasi yang benar.
    • Pemahaman semantik menggunakan embedding: Membuat embedding vektor untuk menangkap makna konten.
    • Pemrosesan metadata: Memproses dokumen Anda menggunakan data terstruktur atau metadata dokumen. Misalnya, lokasi dalam katalog hotel, tanggal modifikasi atau pembuatan dalam metadata halaman web.
    • Penguraian dokumen lanjutan: Memahami struktur dokumen dan membuat anotasi informasi lanjutan, seperti tabel, gambar, dan grafik, menggunakan OCR atau penguraian tata letak.
  • Aplikasi penelusuran: Di inti penelusuran kustom terdapat aplikasi penelusuran, yang terhubung ke satu atau beberapa penyimpanan data yang mengambil data dari berbagai sumber. Untuk penelusuran gabungan, data dimasukkan melalui konektor. Anda mengonfigurasi perilaku penelusuran dan penjelajahan di tingkat aplikasi.
  • Kueri pengguna: Input dari pengguna yang dimaksudkan untuk mengambil informasi dari aplikasi Anda, yang dapat berupa dua jenis:
    • Kueri penelusuran: Pengguna memasukkan kueri penelusuran yang ditargetkan menggunakan teks atau gambar. Penelusuran tekstual didukung oleh pelengkapan otomatis.
    • Kueri atau penjelajahan navigasi: Penelusuran eksploratif untuk memberikan konten relevan yang dipersonalisasi tanpa kueri tertentu. Fitur ini didukung oleh aktivitas pengguna sebelumnya dan sinyal lainnya, seperti halaman kategori dan lokasi saat ini.
  • Pengambilan dan pemberian peringkat: Ada beberapa sub-komponen untuk pengambilan dan pemberian peringkat hasil:
    • Pemahaman kueri untuk penelusuran: Vertex AI Search menganalisis kueri penelusuran menggunakan hal berikut:
      • Natural language processing: Untuk memahami maksud.
      • Filter dengan natural language understanding: Menerjemahkan lokasi dari kueri bahasa alami menjadi koordinat geografis dan kondisi dalam kueri bahasa alami menjadi filter.
      • Grafik pengetahuan: Untuk membedakan istilah dan memperluas penelusuran.
      • Fitur opsional: Mencakup koreksi ejaan, sinonim, dan pengubahan frasa kueri.
    • Pengambilan: Vertex AI Search menemukan dokumen atau potongan yang paling relevan berdasarkan metode berikut:
      • Pencocokan kata kunci untuk penelusuran: Penelusuran konvensional berdasarkan istilah.
      • Penelusuran semantik: Menggunakan embedding untuk menemukan konten yang serupa secara konseptual.
      • Pemfilteran: Menerapkan filter apa pun yang telah Anda konfigurasi—misalnya, tanggal, kategori, atau skor relevansi.
    • Peringkat: Vertex AI Search memberi peringkat hasil berdasarkan faktor berikut:
      • Relevansi: Kombinasi pencocokan kata kunci dan semantik selama penelusuran.
      • Sinyal web untuk penelusuran situs: Faktor seperti kualitas halaman dan popularitas.
      • Mempromosikan dan menyembunyikan: Aturan kustom Anda untuk mempromosikan atau menurunkan peringkat hasil tertentu.
      • Personalisasi: Mempelajari interaksi pengguna. Hal ini bersifat opsional, tetapi sangat direkomendasikan.
      • Pengurutan: Menerapkan petunjuk pengurutan, misalnya, menurut tanggal.
  • Hasil dan pembuatan jawaban:
    • Hasil penelusuran: Daftar dokumen atau bagian yang relevan dan diberi peringkat akan ditampilkan dengan fitur opsional, seperti cuplikan, jawaban ekstraktif, dan segmen ekstraktif. Hasil yang ditayangkan dapat dikonfigurasi dengan bantuan kontrol penayangan. Anda juga dapat menyesuaikan hasil penelusuran.
    • Pembuatan jawaban: Jawaban yang ringkas dan disintesis dibuat berdasarkan hasil teratas dan relevan, dengan kutipan. Fitur ini menggunakan fitur LLM lanjutan.
    • Penjelajahan yang dipersonalisasi: Sekumpulan dokumen yang dipersonalisasi dengan kemungkinan engagement atau konversi yang diprediksi paling tinggi akan ditampilkan. Prediksi ini menggunakan model canggih yang mempelajari interaksi pengguna.
  • Peristiwa pengguna: Pelacak interaksi pengguna, seperti klik dan penayangan, yang membantu Vertex AI Search mempelajari dan meningkatkan penelusuran dan personalisasi. Peristiwa pengguna membantu mengoptimalkan KPI bisnis Anda, termasuk engagement, konversi, dan pendapatan.

Fitur dan konfigurasi utama

Fitur dan konfigurasi berikut tersedia untuk aplikasi penelusuran kustom Anda. Di setiap tahap, Anda dapat menyesuaikan setelan ini untuk menayangkan hasil terbaik kepada pengguna Anda.

komponen utama penelusuran kustom generik
Gambar 2. Fitur dan konfigurasi utama dalam penelusuran khusus

Untuk lebih jelasnya, berikut konfigurasi yang tersedia:

Langkah berikutnya