Resolver problemas do Gemini

Neste documento, mostramos como resolver problemas de configuração com o Gemini para o Google Cloud.

O ícone do Gemini não aparece na barra da plataforma ou o painel do Gemini não abre no console do Google Cloud

Se o ícone do Gemini não aparecer na barra da plataforma do console do Google Cloud ou o painel Gemini no console não abrir, tente o seguinte para resolver o problema:

  • Verifique se o ID do projeto do Google Cloud que você está usando é um dos que você enviou depois de receber acesso ao Gemini. Para mais informações, consulte Solicitar acesso ao Gemini.

  • Verifique se a API Cloud AI Companion está ativada no projeto do Google Cloud. Para mais informações, consulte Ativar a API Cloud AI Companion.

  • Verifique se você tem as permissões corretas do Identity and Access Management (IAM). Talvez seja necessário solicitar que o administrador verifique suas permissões e, se necessário, adicione as permissões ausentes. Para mais informações, consulte Receber permissões do IAM necessárias.

  • Verifique se você está em uma página do console do Google Cloud que não oferece suporte ao Gemini. Por exemplo, algumas páginas de suporte e outras sobre como começar não são compatíveis com o Gemini.

  • Se o ID do projeto foi enviado para acesso ao Gemini, a API Cloud AI Companion está ativada no projeto e você tem as permissões do IAM corretas, saia do console do Google Cloud e faça login novamente.

Gemini retorna uma resposta incompleta sobre outro serviço de nuvem

Gemini para o Google Cloud é otimizado para o Google Cloud. Ele funciona bem com produtos e casos de uso do Google Cloud. O conhecimento de domínio do Gemini não é otimizado para produtos e casos de uso em outros serviços de nuvem, como Azure, Amazon Web Services (AWS) e Oracle Cloud Infrastructure (OCI). Devido a essa otimização, não há suporte para perguntas sobre esses serviços em nuvem.

Gemini pode fornecer informações limitadas sobre como um produto do Google Cloud se compara a um produto de outro provedor de nuvem. Por exemplo, os comandos a seguir são aceitos:

  What is the equivalent product in Google Cloud to AWS Sagemaker?
  Can you help me rewrite this Azure Serverless function so that it runs in Cloud Functions?

Gemini retornou uma resposta semelhante a: "Desculpe, não posso ajudar com isso"

Para melhorar a precisão, impedimos o Gemini de responder a categorias de perguntas quando há um baixo nível de confiança na resposta. Se sua pergunta estiver classificada em uma dessas categorias, ela será bloqueada e você receberá uma resposta semelhante a "Não posso ajudar você com isso".