Memecahkan masalah Duet AI

Dokumen ini menunjukkan cara menyelesaikan masalah penyiapan dengan Duet AI.

Ikon Duet AI tidak muncul di panel platform atau panel Duet AI tidak terbuka di konsol Google Cloud

Jika ikon Duet AI tidak muncul di panel platform Konsol Google Cloud, atau panel Duet AI di konsol Google Cloud tidak terbuka, coba langkah berikut untuk menyelesaikan masalah tersebut:

  • Pastikan ID project Google Cloud yang Anda gunakan adalah salah satu project ID yang Anda kirimkan setelah Anda diberi akses ke Duet AI. Untuk mengetahui informasi selengkapnya, lihat Mengajukan permohonan akses Duet AI.

  • Pastikan Cloud AI Companion API diaktifkan di project Google Cloud Anda. Untuk mengetahui informasi selengkapnya, lihat Mengaktifkan Cloud AI Companion API.

  • Pastikan Anda memiliki izin Pengelolaan Akses dan Identitas (IAM) yang benar. Anda mungkin perlu meminta administrator untuk memverifikasi izin Anda dan, jika perlu, menambahkan izin yang tidak ada. Untuk mengetahui informasi selengkapnya, lihat Mendapatkan izin IAM yang diperlukan.

  • Periksa apakah Anda membuka halaman Konsol Google Cloud yang tidak mendukung Duet AI. Misalnya, beberapa halaman dukungan dan beberapa halaman tentang cara memulai tidak mendukung Duet AI.

  • Jika ID project Anda telah dikirimkan untuk akses Duet AI, dan Cloud AI Companion API diaktifkan untuk project Anda, dan Anda memiliki izin IAM yang benar, coba logout dari Konsol Google Cloud, lalu login kembali.

Duet AI menampilkan jawaban yang tidak lengkap tentang layanan cloud lain

Duet AI dioptimalkan untuk Google Cloud. Solusi ini berfungsi baik dengan produk dan kasus penggunaan Google Cloud. Pengetahuan domain Duet AI tidak dioptimalkan untuk produk dan kasus penggunaan di layanan cloud lainnya, seperti Azure, Amazon Web Services (AWS), dan Oracle Cloud Infrastructure (OCI). Karena pengoptimalan ini, pertanyaan tentang layanan cloud tidak didukung.

Duet AI dapat memberikan informasi terbatas tentang perbandingan produk Google Cloud dengan produk dari penyedia cloud lain. Misalnya, perintah berikut ini didukung:

  What is the equivalent product in Google Cloud to AWS Sagemaker?
  Can you help me rewrite this Azure Serverless function so that it runs in Cloud Functions?

Duet AI menampilkan jawaban yang mirip dengan, "Maaf, saya tidak bisa membantu"

Ada beberapa kategori yang berada di luar cakupan Duet AI. Jika pertanyaan Anda diklasifikasikan dalam salah satu kategori tersebut, pertanyaan tersebut akan diblokir dan Anda akan menerima jawaban yang mirip dengan, "Maaf, saya tidak dapat membantu Anda."