Halaman ini menjawab pertanyaan umum (FAQ) tentang penagihan untuk Cloud Domains.
Di mana saya dapat menemukan detail penagihan?
Gunakan referensi berikut untuk mendapatkan bantuan terkait pertanyaan seputar penagihan:
Untuk melihat laporan penagihan, lihat Melihat laporan penagihan dan tren biaya.
Untuk mempelajari lebih lanjut tentang penagihan, baca dokumentasi Penagihan Cloud.
Untuk mengatasi masalah penagihan, gunakan Pemecah Masalah Penagihan Google Cloud.
Untuk meminta bantuan terkait pertanyaan tentang penagihan, hubungi Dukungan Penagihan Cloud.
Untuk mengubah atau menonaktifkan penagihan pada sebuah project, buka halaman Penagihan di konsol Google Cloud. Untuk mengetahui informasi selengkapnya, baca Mengubah setelan penagihan project.
Untuk informasi tentang masalah penagihan Cloud Domains, lihat Masalah penagihan.
Saya baru saja mendaftarkan domain. Bagaimana saya akan ditagih?
Sebagian besar pendaftaran baru ditagih dengan Penagihan langganan.
Jika alamat akun Penagihan Cloud Anda berada di Brasil, Anda akan ditagih dengan Penagihan komitmen.
Saya baru saja mentransfer domain dari penyedia lain. Seberapa sering saya ditagih?
Domain yang ditransfer masuk akan langsung ditagih selama satu tahun setelah transfer selesai. Transfer juga memperpanjang masa aktif pendaftaran selama satu tahun. Untuk mengetahui detailnya, lihat Penagihan untuk domain yang ditransfer masuk.
Contoh skenario
Misalkan Anda mendaftarkan domain dengan penyedia lain pada September 2021 dengan biaya $10 per tahun. Masa berlaku domain akan berakhir pada September 2022. Anda mentransfernya ke Cloud Domains pada Desember 2021. Cloud Domains akan menagih Anda sebesar $10 pada saat transfer. Registrasi Anda diperpanjang selama satu tahun hingga September 2023. Peristiwa penagihan berikutnya adalah September 2023, saat Anda ditagih $10 untuk memperpanjang pendaftaran selama satu tahun hingga September 2024.
Dalam contoh ini, Anda dikenai biaya $10 tiga kali dan mendapatkan pendaftaran selama tiga tahun.
Bagaimana saya akan ditagih untuk perpanjangan?
Jika domain dalam project mencapai masa berlakunya dan diperpanjang secara otomatis, perpanjangan juga akan ditagih dengan tarif tahunan selama siklus penagihan bulanan berikutnya setelah perpanjangan.
Untuk menonaktifkan perpanjangan otomatis domain, lihat Menonaktifkan perpanjangan otomatis untuk nama domain.
Jika saya memperpanjang domain dalam waktu 30 hari setelah masa berlakunya berakhir, berapa biaya perpanjangannya?
Jika Anda memperpanjang domain dalam waktu 30 hari sejak masa berlakunya berakhir, masa berlaku domain akan diperpanjang selama satu tahun sejak tanggal habis masa berlaku aslinya, dan Anda akan ditagih harga tahunan.
Untuk informasi selengkapnya, lihat Memperpanjang domain yang baru saja habis masa berlakunya.
Bagaimana cara menghentikan pendaftaran domain saya?
Anda dapat menonaktifkan perpanjangan otomatis kapan saja. Anda tidak akan ditagih saat domain Anda mencapai tanggal habis masa berlakunya.
Mengapa saya ditagih secara berbeda untuk domain yang berbeda?
Harga bervariasi berdasarkan akhiran domain (TLD). Misalnya, jika Anda membeli
example.wiki, example.charity, dan example.info, biaya tahunan setiap
domain ini akan berbeda karena akhiran domain .wiki, .charity, dan .info
memiliki harga yang berbeda. Untuk mengetahui informasi harga mendetail, lihat halaman harga Cloud Domains.