Mendapatkan paket dukungan Google
Google Cloud menawarkan paket dukungan yang berbeda untuk memenuhi berbagai kebutuhan, seperti cakupan 24/7, dukungan telepon, dan akses ke pengelola dukungan teknis. Untuk informasi selengkapnya, lihat Dukungan Google Cloud.
Mendapatkan dukungan dari komunitas
Ajukan pertanyaan di Stack Overflow
Ajukan pertanyaan tentang Dataproc di
Stack Overflow.
Gunakan tag google-cloud-dataproc untuk pertanyaan tentang Dataproc. Tag ini tidak hanya menerima respons dari
komunitas Stack Overflow, tetapi juga dari engineer Google, yang memantau tag
dan menawarkan dukungan tidak resmi.
Mendiskusikan Dataproc
Bergabunglah dengan grup Google cloud-dataproc-discuss untuk mendiskusikan Dataproc dan menerima pengumuman dan pembaruan Dataproc.
Anda juga dapat mengunjungi komunitas Slack Google Cloud untuk mendiskusikan Dataproc dan produk Google Cloud lainnya. Jika Anda belum bergabung, gunakan formulir ini untuk mendaftar.
Untuk Dataproc, bergabunglah dengan saluran #dataproc.
Lihat FAQ Cloud Dataproc
Lihat FAQ Cloud Dataproc untuk mengetahui pertanyaan dan jawaban umum Dataproc.
Melaporkan bug atau mengajukan permintaan fitur
Kami menyambut baik masukan Anda, yang dapat Anda kirimkan ke dataproc-feedback@google.com. Jika Anda melaporkan bug atau error, sertakan informasi berikut dalam pesan Anda:
- Apa yang terjadi? Apa yang Anda harapkan terjadi?
- Bagaimana cara mereproduksi masalah?
- Berikan informasi tambahan.
Anda juga dapat menggunakan IssueTracker Google Cloud untuk menelusuri masalah Dataproc dan melaporkan bug atau mengajukan permintaan fitur.