Receber um pacote de suporte do Google
OGoogle Cloud oferece pacotes de suporte diferentes para atender a diferentes necessidades, como cobertura 24 horas, suporte por telefone e acesso a um gerente de suporte técnico. Para mais informações, consulte Atendimento ao cliente do Cloud.
Receba suporte da comunidade
Se você tiver dúvidas sobre como usar ou gerenciar o Database Migration Service, tente o seguinte:
- Consulte as páginas de limitações conhecidas para MySQL, PostgreSQL, SQL Server e Oracle para Cloud SQL para PostgreSQL.
- Consulte as páginas Diagnóstico de problemas do MySQL, Diagnóstico de problemas do PostgreSQL e Diagnóstico de problemas do SQL Server.
- Confira as Perguntas frequentes.
- Pesquise problemas atuais nos fóruns da comunidade do Stack Overflow.
Se você ainda estiver com problemas, tome uma das seguintes medidas:
Faça uma pergunta no Stack Overflow. Use a tag
google-cloud-database-migration-service
para fazer perguntas sobre Database Migration Service. Ela recebe respostas da comunidade do Stack Overflow e dos engenheiros do Google, que a monitoram e oferecem suporte não oficial.Acesse a comunidade do Google Cloud no Slack do Google Cloud para discutir o Database Migration Service e outros produtos do Google Cloud . Se você ainda não faz parte da comunidade, preencha este formulário para se inscrever.
Ao postar a pergunta, forneça:
- uma descrição do problema, incluindo mensagens de erro;
- a operação que você tentou, por exemplo, uma operação de administrador ou consulta;
- a hora e a data (incluindo o fuso horário) em que ocorreu o problema;
- A ferramenta ou biblioteca que você usa para interagir com o Database Migration Service.
- um exemplo de código, se aplicável e possível.
Informe bugs ou solicite recursos
Na documentação do Database Migration Service, clique em Send feedback
.
Será aberto um formulário de feedback. Seus comentários
serão analisados pela equipe do Database Migration Service.