Contact Center AI Insights 專屬功能

Contact Center AI Insights 提供 CCAI Insights 加速器功能，可與 Cloud Data Fusion 執行個體搭配使用。「加速器」功能可以讓您透過 Data Fusion 管道遷移對話資料，立即匯入及匯出 CCAI Insights 的大量資料。加速器在下列用途中特別實用：

1. 將大量歷來資料匯入 CCAI Insights 進行分析。
2. 排定將 CCAI Insights 資料匯出至 BigQuery 的時間表，定期進行即時更新。
3. 為需要定期載入 CCAI Insights 的對話資料排定資料匯入時間。

您必須要求 CCAI Insights 機密說明文件的存取權，才能使用這項功能。如要申請存取權，請填寫這份表單。