Contact Center AI Insights 專屬功能

Contact Center AI Insights 提供 CCAI Insights Accelerator 功能，可以與 Cloud Data Fusion 執行個體搭配使用。加速器可讓您使用 Data Fusion 管道來遷移對話資料，這個立即可用的方法可將大量資料匯入及匯出 CCAI Insights。加速器特別適合下列用途：

1. 將大量歷來資料匯入 CCAI Insights 進行分析。
2. 排定將 CCAI Insights 資料匯出至 BigQuery 的時間表，定期進行即時更新。
3. 為需要定期載入 CCAI Insights 的對話資料排定資料匯入時間。

您必須要求存取 CCAI Insights 機密說明文件，才能使用這項功能。如要申請存取權，請填寫這份表單。