Private Features von Contact Center AI Insights

Contact Center AI Insights bietet das CCAI Insights Accelerator-Feature für eine Cloud Data Fusion-Instanz. Mit Accelerator können Sie eine Data Fusion-Pipeline zum Übertragen von Konversationsdaten verwenden. Dies ist ein sofort einsatzbereiter Ansatz für den Import und Export großer Datenmengen in und aus CCAI Insights. Der Accelerator ist in folgenden Anwendungsfällen besonders nützlich:
  1. Große Datenmengen zur Analyse in CCAI Insights importieren
  2. Regelmäßige Exporte aus CCAI Insights in BigQuery für regelmäßige Echtzeitaktualisierungen planen
  3. Datenimporte für Konversationsdaten planen, die regelmäßig in CCAI Insights geladen werden müssen

Weitere Informationen finden Sie in der Dokumentation zu privaten Funktionen von CCAI Insights.