지원 받기

Google 서포트 패키지 이용하기

Google Cloud는 다양한 요구사항을 충족할 수 있도록 연중무휴 지원, 전화 지원, 기술 지원 관리자 상담과 같은 다양한 서포트 패키지를 제공합니다. 자세한 내용은 Cloud Customer Care를 참조하세요.

버그 신고 또는 기능 요청

공개 Issue Tracker에서 제품 기능을 제안하고, 제품 및 문서 의견을 제공하고, 문제를 보고할 수 있습니다. 문제를 신고하기 전에 미해결 문제를 검토하여 누군가 해당 문제 또는 요청을 이미 보고했는지 확인합니다. 유사한 미해결 문제가 이미 있는 경우 스레드를 구독하여 최신 상태로 유지하세요.

Certificate Authority Service 엔지니어는 이 Issue Tracker를 사용하여 제출된 문제를 검토합니다.

문서에 대한 피드백 제공

문서 사용 중 문제가 발생하거나 일반적인 피드백 또는 새 콘텐츠를 제안하려는 경우 문서 피드백 메커니즘을 사용합니다. 피드백을 제공하려면 CA 서비스 문서 페이지의 오른쪽 위 모서리에서 피드백 보내기를 클릭합니다. 열리는 모달에서 다음 정보를 제공합니다.

  • 보고하려는 문서의 URL입니다.
  • 문서에 부정확하거나 누락된 정보가 있습니다.
  • 기타 의견 또는 제안입니다.

CA 서비스팀에서 피드백을 검토합니다.

Google Cloud 최신 정보 확인

다음 단계