Support

Google-Supportpaket

Google Cloud bietet verschiedene Supportpakete für unterschiedliche Anforderungen, wie etwa Rund-um-die-Uhr-Verfügbarkeit, Telefonsupport und Kontakt mit einem technischen Supportmanager. Weitere Informationen finden Sie unter Google Cloud-Support.

Dateifehler oder Funktionsanfragen

Über unsere öffentliche Problemverfolgung können Sie Produktfunktionen vorschlagen, Feedback zu Produkten und Dokumentationen geben sowie Probleme melden. Bevor Sie ein Problem melden, prüfen Sie die offenen Probleme, um festzustellen, ob das Problem oder die Anfrage bereits gemeldet wurde. Wenn bereits ein ähnliches offenes Problem existiert, abonnieren Sie den Thread, um auf dem Laufenden zu bleiben.

Certificate Authority Service-Entwickler prüfen die mit dieser Problemverfolgung gemeldeten Probleme.

Feedback zur Dokumentation geben

Wenn bei der Verwendung der Dokumentation Probleme auftreten, Sie allgemeines Feedback geben oder neue Inhalte vorschlagen möchten, nutzen Sie den Feedbackmechanismus der Dokumentation. Wenn Sie Feedback geben möchten, klicken Sie rechts oben auf einer beliebigen CA Service-Dokumentationsseite auf Feedback geben. Geben Sie im angezeigten Dialogfenster die folgenden Informationen an:

  • Die URL des Dokuments, das Sie melden.
  • Die Ungenauigkeiten oder fehlenden Informationen im Dokument.
  • Sonstige Kommentare oder Vorschläge

Das CA Service-Team prüft Ihr Feedback.

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