パートナーの皆様とともに未来を形作る: エージェント AI の可能性

※この投稿は米国時間 2025 年 7 月 18 日に、Google Cloud blog に投稿されたものの抄訳です。

パートナー様は常に Google Cloud エコシステムの中核に位置し、Google の AI イノベーションを企業に導入するうえでますます重要な役割を果たすようになっています。パートナー様がすでにあらゆる分野で 1,000 以上のエージェント ユースケースを構築し、共通のお客様の根深い課題を解決していることに感銘を受けています。

エージェント AI の登場は、テクノロジーにおける真のパラダイム シフトであり、業界の再構築と、企業がどのように事業を運営し、価値を創造するかを再定義することが期待されています。Google の素晴らしいパートナー エコシステムにとって、これはお客様をよりインテリジェントで自動化された未来に導く大きなチャンスとなります。

この新しい領域を切り開くために、Google は本日、今後の取り組みのための戦略的フレームワークを提供する新しい分析レポート、Shaping the Future: The Transformative Potential of Agentic AI and the Strategic Imperative for Google Cloud Partners（未来を形作る: エージェント AI の変革の可能性と Google Cloud パートナーの戦略的必要性）をリリースします。

パートナー様にもたらされるかつてないチャンス

Google の分析1によると、エージェント AI は、パートナー様にとってエージェント AI サービスの世界市場で 1 兆ドル規模の市場 を創出すると予想されています。わかりやすく説明すると、米国だけで 3,500〜4,500 億ドルと予測される事業機会は、現在の米国における従来のパートナー サービス市場全体よりも大きいのです。

昨年、Google Cloud の収益の増加分の約 80% は、パートナー エコシステムによるものでした。今年、IDC2 は、お客様が ROI の向上を実感していることから、グローバル システム インテグレータが Google Cloud AI の採用を100% 近く 拡大すると予想しています。エージェント AI の登場により、パートナー エコシステムはこの機運の高まりをさらに加速させることができます。現在、 90% 以上の企業が、今後 3 年以内にエージェント AI ソリューションを導入することに関心があると回答しています。また、エージェント AI に関する言及が公開文書で 1 年前と比較して12 倍 に増えていることから、大手ソフトウェア企業も確信を抱いていることが見て取れます。導入のペースは驚くほど迅速で、明確な価値のプールが急速に現れています。私たちのエコシステムは、すでに存在している大きなチャンスを迅速に活用するために、速やかに行動する必要があります。

パートナー様の戦略的飛躍: 実装者から変革者へ

エージェントの時代をリードするには、テクノロジーの実装を超えた取り組みが必要です。エージェント AI で根本的なビジネス変革を推進するには、SI は「短期間での成果」を確保して即時の ROI を実現すると同時に、長期的なイノベーションに関する「大きな賭け」に向けて構築する必要があります。影響力の大きいワークフローに価値を提供することで、パートナー様は、将来を左右するオーダーメイドのマルチエージェント システムに取り組むために必要な信頼性と再利用可能な IP を構築できます。この取り組みは、6 つの基本原則に沿って進められます。

1. 課題を特定してプロトタイプを構築する: 価値の高いお客様固有の課題を解決することに焦点を当てて差別化を推進し、初日から価値を証明するプロトタイプを構築します。

2. コア ビジネス プロセスを再構築する: お客様がエージェント ワークフローを共同設計してビジネス プロセスを再構築できるよう、初期段階では技術とシステムの実装だけでなく、事前コンサルティング AI 設計に重点を置いて、デリバリーを進化させます。

3. 新しいツールを使用してデータギャップを解消する: 生成 AI ツールと最新のエージェント間通信プロトコルを使用して、構造化されていないデータセットでエージェントをアクティブ化することで、クライアントが認識しているデータ準備の課題を迅速に克服する機会を生み出します。

4. エージェントを大規模にデプロイする: 変更を管理し、エージェントをビジネス ワークフローに組み込み、エージェントのパフォーマンスを追跡するプロセスを確立します。堅牢な変更管理機能を導入して、デプロイを加速し、明確な ROI を実現します。

5. エージェントのライフサイクル全体を管理する: エージェント フリートのオーケストレーション、エージェントのパフォーマンスの評価、エージェントの知識の更新など、新しい形式の継続的なサポートを提供します。再利用可能な IP とリファレンス統合に投資して、長期的な競争上の優位性を確立します。

6. 商業的にイノベーションを起こす: エージェント AI の性質に合わせて、さまざまな料金モデルを検討します。エージェントがもたらす測定可能な影響を反映した、反復的な仕組み、取引ベースの仕組み、成果ベースの仕組みを考慮します。

Google の取り組み: 業界最高のエージェント AI エコシステムをパートナー様とともに構築

Google は、サービスとデリバリーにおけるパートナー ファーストのアプローチで、あらゆるレベルのパートナー様をサポートすることに尽力しています。Google は、エージェント AI スタックのあらゆるレイヤにパートナー様を組み込み、真にオープンで活気のあるエコシステムを実現し続けています。これには以下が含まれます。

• オープン イノベーションとソート リーダーシップ: Google は、エージェント開発キット（ADK）や Agent2Agent（A2A）プロトコルなどのオープンソースへの貢献に取り組んでおり、ServiceNow や Workday など 100 社を超える業界リーダーのサポートを受けながら、相互運用性を促進しています。Google の最高水準のインフラストラクチャと先駆的な AI 研究は、Google AI と DeepMind によって支えられており、今後もパートナー様に最先端のテクノロジーを提供していきます。

• エージェント専用のスタック: Google は、エージェント ソリューションを構築、デプロイ、スケーリング、商用化するための包括的なツールキットを提供し、最大限の相互運用性を実現します。すべてのレイヤで最高水準のセキュリティとガバナンスを実現し、企業全体で多数のエージェントをシームレスかつ安全に展開できます。基盤として、パートナー様は GPU、TPU、200 以上の AI モデルから選択できます。パートナー様は、BigQuery を使用してデータ準備の問題を解決し、Vertex AI を使用して統合プラットフォーム上にカスタム エージェントを開発し、Google Cloud Agent Marketplace を通じて商用化して、Agentspace でユーザーに提供できます。

• 活気のあるパートナー エコシステム: Google のパートナー ファーストの取り組みは、テクノロジーの枠を超えて拡大しています。Google は、AI エージェントに対するお客様の需要に対応できるよう、リソースを増やしています。たとえば、AI の機会に対する資金提供は、過去 1 年間だけで 2 倍に増加しています。Google は、重要なパートナー トレーニングへの資金提供の拡大と、より大きなディールをより迅速に成立させるための共同販売プログラムの強化を通じて、パートナー様の成功につながる投資を実行してまいります。

AI の未来は、最前線で主導する人々によって形作られます。今すぐ決断して行動するパートナー様は、この進化に関わるだけでなく、このカテゴリを定義することになります。今後の展開を楽しみにしています。分析の全文をダウンロードして、詳しい分析情報をご覧ください。また、エージェントの未来を共に創造するための最善の方法について、皆様の意見をお聞かせください。

1. Google Cloud は、サービス パートナー向けのエージェント AI TAM を分析するよう Boston Consulting Group に依頼しました。
2. IDC InfoBrief（Google Cloud が資金提供）、「Google Cloud AI: Driving Opportunity and Growth for Global Consulting & Systems Integrator Partners」、Doc #US53276025、2025 年 4 月

-Google Cloud、グローバル パートナー組織プレジデント Kevin Ichhpurani