顧客事例

株式会社オープンハウスの導入事例動画:G Suite、Google Cloud Platform の導入で、劇的なデジタルトランスフォーメーションとコストダウンを実現

東京 23 区と名古屋エリアを中心に不動産業を展開する株式会社オープンハウス。同社は 2015 年 3 月に社内 ICT システムの大幅刷新を実施。オンプレミスから G Suite への移行は、経営陣の意思決定から 70 日というわずかな期間で全社員にスムーズに展開を完了。同時に全社員にモバイル端末を持たせることで、“モバイルファースト” に大きく舵を切りました。

Google ドライブで情報共有の最適化を行い、営業資料や申請書・稟議書の電子化を実施し、これまで調査から意思決定までおよそ 2 週間かかっていた業務が、最短 2 日程度になるなど事業スピードが格段に向上し、劇的なデジタルトランスフォーメーションを実現。

G Suite 導入の効果を実感し、同社が次に取り組んだのが来たる “AI の時代” を見据えての Google Cloud Platform への移行。オンプレミスへの投資を取りやめ、同社の ICT 環境をクラウド化させていく道を選びました。

営業車約 400 台をすべて IoT 化しデータを蓄積、あらゆる情報と潜在顧客データを紐付けてデータを格納するなど活用を進めています。最終目標は人工知能(AI)を活用し、営業スキルの底上げを狙い、分析を進め将来的には新しいビジネスへの発展も視野に入れているそうです。

G Suite と GCP の導入により、働き方の改善はさることながら一人あたりの月額単価が約 20 %ほどのコスト削減に成功している、同社 最高情報責任者(CIO)田口 慶二さんの インタビューをご覧ください。

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